Q1. 你是（單選題）
Q2. 您的年級是（單選題）
Q3. 您是否是大學(xué)生（單選題）
是
否
Q4. 相比較而言，您更喜歡哪種購物方式（單選題）
網(wǎng)上購物
商場購物
電視購物
Q5. 您是否經(jīng)常網(wǎng)上購物（單選題）
不是
偶爾
經(jīng)常
Q6. 您在網(wǎng)上的購物頻率（單選題）
一周一次
一周多次
平均一月一次
其他
Q7. 您常用的購物平臺（多選題）
淘寶網(wǎng)
京東商城
亞馬遜
拼多多
品牌官網(wǎng)
其他
Q8. 如果質(zhì)量不讓您那么滿意您會怎么處理（單選題）
反正東西不多，吃點虧算了
非常生氣，再也不在此店家購物了
提出退換貨申請
向有關(guān)管理部門投訴
Q9. 您網(wǎng)上購物一次的消費額為多少（單選題）
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
Q10. 您每月零花錢金額（單選題）
500元以下
500-1000
1000-1500
2000元以上
Q11. 您更滿意哪家快遞公司的配貨速度（單選題）
順豐
中通
韻達(dá)
申通
其他
Q12. 您所能接受的最長到貨時間是（單選題）
24小時內(nèi)
3天內(nèi)
一星期內(nèi)
無所謂
Q13. 您在網(wǎng)購過程中退過貨嗎（單選題）
是
否
Q14. 您在網(wǎng)購過程中由于什么原因退貨（單選題）
圖片與實物不符
寄送的貨物破損
不想要了
有七天無理由退貨
其他
Q15. 您在網(wǎng)購過程中是否會指定快遞公司（單選題）
是
否
Q16. 您生活中零花錢多少用于網(wǎng)上購物（單選題）
一半左右
一小部分
一大部分
幾乎很少
Q17. 您選擇網(wǎng)上購物的支付方式（多選題）
支付寶
微信支付
銀行卡
貨到付款
花唄
其他
Q18. 您選擇網(wǎng)上購物的理由（多選題）
價格便宜
節(jié)約時間
學(xué)校去市區(qū)不方便
時尚、產(chǎn)品款式新穎
可以貨比三家、沒有營業(yè)員施加壓力
其他
Q19. 您經(jīng)常在網(wǎng)上購買什么（多選題）
服裝，箱包和鞋子
數(shù)碼商品
飾品
化妝品及護膚品
零食類
虛擬類商品
生活用品
Q20. 逛網(wǎng)店時，您更看重的是（多選題）
賣家的服務(wù)態(tài)度
賣家的商品成交量
買家的評價
賣家的信譽
商品價格
Q21. 您覺得商家哪些方式會吸引你去網(wǎng)購（多選題）
降價銷售
免運費
買二送一
贈送優(yōu)惠券
增設(shè)相應(yīng)的售后服務(wù)（七天無理由退換貨）
Q22. 您瀏覽購物網(wǎng)站的原因是？ （多選）（多選題）
需要購買商品
從其他網(wǎng)站鏈接進入
被打折促銷廣告吸引
其他
Q23. 請?zhí)顚懩幼〉某鞘校ㄌ羁疹}）
Q24. 我們期待您提出您的意見與建議（填空題）
