Q1. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q2. 經(jīng)濟(jì)收入?(單選題)
Q3. 請(qǐng)問您的周歲年齡是?(單選題)
Q4. 您是否入住過該酒店?(單選題)
是
否
Q5. 您入住該酒店的原因?(單選題)
旅游度假
商務(wù)會(huì)議或出差
休閑娛樂
探親訪友
其他
Q6. 請(qǐng)問您是通過哪種宣傳了解酒店的呢(多選題)
廣播雜志
公司組織
朋友介紹
互聯(lián)網(wǎng)或公眾號(hào)
其他
Q7. 請(qǐng)問您一年入住該酒店的次數(shù)?(單選題)
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
Q8. 請(qǐng)問您對(duì)酒店內(nèi)部環(huán)境滿意程度?(單選題)
不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q9. 酒店的交通便利性如何?(單選題)
差
一般
比較好
非常好
Q10. 酒店的設(shè)施設(shè)備如何?(單選題)
差
一般
比較好
非常好
Q11. 請(qǐng)問您對(duì)酒店服務(wù)人員的儀容儀表,穿著打扮?(單選題)
不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q12. 請(qǐng)問您對(duì)酒店工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q13. 以下哪種促銷方式更加讓您滿意?(多選題)
贈(zèng)送小禮品或節(jié)日樣品
積分促銷活動(dòng)
發(fā)放優(yōu)惠券或現(xiàn)金券
快速升級(jí)金卡/鉆石卡
里程獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)