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        1. 疫情專題
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          零售KPI知識狀況在線調(diào)研

          發(fā)布時間:2020-09-03 11:15:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

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          Q1. 您的婚姻狀況?(單選題)

            Q2. 家庭月人均收入(單選題)

              Q3. 姓名(填空題)

                Q4. 店鋪(填空題)

                  Q5. KPI的作用有哪些?(多選題)

                  • 及時分析當(dāng)天的銷售任務(wù),制定銷售計(jì)劃

                  • 有助于判斷員工的賣場表現(xiàn)

                  • 根據(jù)現(xiàn)時段的銷售情況,及時改善銷售目標(biāo)

                  • 判斷工作的優(yōu)先次序

                  Q6. 今天的除稅銷售額是80000,ATV是500,成交率是8%,請問今天有多少人進(jìn)店?(單選題)

                  • 200

                  • 4000

                  • 6250

                  • 2000

                  Q7. 如何提高UPT,以下說法正確的是?(多選題)

                  • 成套搭配,提供同類型的商品

                  • 利用店鋪的活動幫助顧客拼單

                  • 收銀臺同事能拆單的一定要拆單

                  • 可以推薦同類型不同顏色的商品,鼓勵顧客多試穿

                  Q8. 在客流低峰期時,我們應(yīng)該怎么做?(多選題)

                  • 一對一服務(wù)顧客,及時解答顧客疑惑

                  • 補(bǔ)充暢銷款尺碼,保證黃金區(qū)域的豐滿

                  • 根據(jù)當(dāng)天活動吸引顧客,幫助顧客合理利用活動

                  • 讓顧客自行選擇商品

                  Q9. 本月任務(wù)中,其他各項(xiàng)都以達(dá)標(biāo),CR還未達(dá)到要求,店鋪應(yīng)該如何做?(多選題)

                  • 多鼓勵試穿,贊美顧客

                  • 及時找到滿足顧客需求的商品

                  • 幫助顧客拼單,滿足顧客利益最大化

                  • 收銀臺同事要及時拆單

                  Q10. 有位顧客在收銀臺共購買了8萬的商品,共160單,請問ATV是多少?(單選題)

                  • 442

                  • 400

                  • 350

                  • 500

                  Q11. 月目標(biāo)20萬,今日目標(biāo)8000,今天賣了9600,請問今天達(dá)成和單日進(jìn)度分別是多少?(單選題)

                  • 4.8% 120%

                  • 1.2 0.48

                  • 120% 4.8%

                  Q12. UPT跟銷售額沒有關(guān)系(單選題)

                  Q13. 提高ATV,應(yīng)該提高?(多選題)

                  • ASP

                  • UPT

                  • TC

                  Q14. 鞋子的銷售占比在哪個范圍內(nèi)是正常銷售?(單選題)

                  • 45%-55%

                  • 40%-50%

                  • 45%-60%

                  • 40%-55%

                  Q15. 以下對于ATV說法正確的是?(多選題)

                  • 推薦高端價格商品,成套搭配

                  • 合理利用店鋪滿減活動

                  • 確保商品的尺碼豐滿,以免銷售流失

                  • 考量銷售商品價值高低的關(guān)鍵數(shù)據(jù),與利潤額高低有直接關(guān)系

                  Q16. 進(jìn)店顧客數(shù)量又稱為?(單選題)

                  • 客人數(shù)

                  • 客質(zhì)

                  • 客流量

                  Q17. 試穿率的高低直接影響成交率的高低(單選題)

                  Q18. 客流量,ATV,UPT,都是影響銷售的主要因素(單選題)

                  Q19. 金年今天的銷售額為80000,去年今天的銷售額為79000,請問日同比為多少?(單選題)

                  • 1.2%

                  • 1%

                  • 1.01%

                  • 1.1%

                  Q20. 成交率,客單價,客單量對應(yīng)的KPI是(單選題)

                  • CR ATV ASP

                  • CR ATV UPT

                  • ATV CR UPT

                  • CP ATV UPT

                  Q21. 某店,平均每天銷售額為34232元, 平均每天客流752人,平均每天售出45件商品,經(jīng)計(jì)算得出ATV為778元,請問這家店的客單量UPT為多少?(單選題)

                  • 1.02

                  • 1.7

                  • 1.4

                  • 1.8

                  Q22. 試穿率=單一時段試穿人數(shù)÷單一時段總進(jìn)店人數(shù)×100%(單選題)

                  Q23. 購買欲望強(qiáng),品牌認(rèn)知度低的顧客屬于猶豫不決型,針對這類型顧客,我們可以進(jìn)行(多選題)

                  • 品牌宣傳

                  • 鼓勵試穿

                  • 強(qiáng)化品牌優(yōu)勢

                  Q24. 某店,平均每天銷售額為34232元, 平均每天客流752人,平均每天售出45件商品,經(jīng)計(jì)算得出ATV為778元,請問這家店的成交率CR為多少?(單選題)

                  • 6.2%

                  • 4.7%

                  • 5.8%

                  • 4.4%

                  Q25. 您的建議?(填空題)

                    感謝您參與本次投票,現(xiàn)在我們已經(jīng)完成答卷。

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