Q1. 請選擇您的性別？（單選題）
Q2. 你所在的年級（單選題）
Q3. 您的最高學(xué)歷（含目前在讀）是？（單選題）
Q4. 商戶名稱:（填空題）
Q5. 您對營運(yùn)人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平是否滿意?（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意 說明：
Q6. 您對購物中心的宣傳推廣/促銷活動是否滿意?（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意 說明：
Q7. 您在繳納各項(xiàng)費(fèi)用時采用哪種方式?（單選題）
現(xiàn)金
刷卡
微信/支付寶
銀行轉(zhuǎn)賬
交給商場員工轉(zhuǎn)交：
Q8. 您對購物中心的秩序及安全服務(wù)是否滿意?（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意 說明：
Q9. 您對購物中心車輛停放的秩序是否滿意?（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意 說明：
Q10. 是否有購物中心工作人員侵占商戶權(quán)益吃拿卡要的情況?（單選題）
沒有
有 說明：
Q11. 您對購物中心的垃圾清理及時性是否滿意?（單選題）
○滿意
○比較滿意
○一般
○不太滿意
○不滿意 說明：
Q12. 您對購物中心內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作是否滿意?（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意 說明：
Q13. 您對工程維修人員的維修過程和結(jié)果是否滿意?（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意 說明
Q14. 是否有購物中心工作人員故意為難、刁難商戶?（單選題）
沒有
有 說明
Q15. 是否有工作人員向您及其他商戶索要或者暗示索要錢款、入干股或其他侵害商戶利益的行為?（單選題）
沒有
有 說明：
Q16. 您對購物中心的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?（單選題）
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意 說明：
Q17. 與去年相比，購物中心的整體管理水平如何?（單選題）
提高了
下降了
持平
Q18. 您對我們其他的服務(wù)需求，以及建議和意見是什么?（填空題）
Q19. 其他想對我們或世紀(jì)金源集團(tuán)管理層說的話。（填空題）
