Q1. 您的生源地?(單選題)
Q2. 請問您目前的婚姻狀況?(單選題)
Q3. 您的姓名:(填空題)
Q4. 下列關(guān)于目標(biāo)管理說法正確的有()(多選題)
A.是以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
B.以人為中心
C.以成果為導(dǎo)向
D.由彼得德魯克率先提出
Q5. 下列關(guān)于目標(biāo)管理層級順序正確的是①戰(zhàn)略目標(biāo),②年度目標(biāo),③部門目標(biāo),④個人目標(biāo)()(單選題)
A. ①②③④
B. ④③②①
C. ①③②④
D. ②①③④
Q6. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)有以下哪些()(單選題)
A.重視人的因素
B.建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系
C.重視成果
D.以上都是
Q7. 以下選項關(guān)于目標(biāo)管理概念說法正確的是()(單選題)
A.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃僅由幾個高管來執(zhí)行,
B.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃所有管理人員都應(yīng)該參與進(jìn)來
Q8. 下面關(guān)于SMART管理原則說法錯誤的是()(單選題)
A.S(Specific)——靈活性
B.M(Measurable)——衡量性
C.A (Attainable)——可實現(xiàn)性
D.R(Relevant)——相關(guān)性
Q9. 以下哪些是增加客戶意識的做法①減少客戶投訴,②提升服務(wù)的速度,③使用規(guī)范禮貌的用語,④保障交付忽視質(zhì)量()(單選題)
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
Q10. Specific原則要求目標(biāo)設(shè)置有()(多選題)
A.衡量標(biāo)準(zhǔn)
B.達(dá)成措施
C.完成期限
D.資源要求
Q11. Measurable原則要求有 的標(biāo)尺()(多選題)
A.統(tǒng)一的
B. 標(biāo)準(zhǔn)的
C. 清晰的
D.模糊的
Q12. Time-based原則要求()(多選題)
A.目標(biāo)設(shè)置要具有時間限制
B.根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、事情的輕重緩急,擬定出完成目標(biāo)項目的時間要求
C.定期檢查項目的完成進(jìn)度
D.根據(jù)工作計劃的異常情況變化及時地調(diào)整工作計劃
Q13. SMART原則的意義有()(多選題)
A.強(qiáng)調(diào)結(jié)果而不是任務(wù),因此有助于改進(jìn)計劃工作
B.目標(biāo)有助于公司把握命運(yùn),而不是只對錯誤做出反應(yīng)
C.各個管理層評估各自的績效提供了參考
D.鼓勵維持短期利益與長期利益之間的平衡
Q14. 請您留下您的聯(lián)系方式(填空題)