Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 您的年齡段(單選題)
Q3. 文化程度(單選題)
Q4. 您喜歡哪種授課方式(單選題)
線上
線下
都需要
Q5. 教師上課語言精煉且表達(dá)清晰(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q6. 您認(rèn)為中公教育網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一嗎?(單選題)
單一
豐富
Q7. 您是通過何種方式了解這些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的?(多選題)
網(wǎng)上搜索
校園海報
他人推薦
傳單派發(fā)
戶外廣告
Q8. 影響您選擇某家教育機(jī)構(gòu)的主要原因是?(多選題)
機(jī)構(gòu)知名度
考試通過率
有無優(yōu)惠活動
價格
培訓(xùn)方式
個性化提醒學(xué)習(xí)
Q9. 您認(rèn)為中公教育的課程宣傳是針對您的需求嗎?(單選題)
是
否
Q10. 課程內(nèi)容與授課內(nèi)容相符性(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q11. 課程產(chǎn)品種類數(shù)(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q12. 您所知道的現(xiàn)存教育機(jī)構(gòu)的宣傳渠道?(多選題)
傳單
與校內(nèi)機(jī)構(gòu)合作
多媒體平臺廣告
小程序或APP
其他
Q13. 老師課程針對您的弱項(xiàng),對您進(jìn)行個性化輔導(dǎo)(單選題)
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q14. 對中公教育品牌的信任度(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q15. 上課環(huán)境(教室、教具、多媒體等)滿意度(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q16. 您認(rèn)為本教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)是否合理(單選題)
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
Q17. 定期限時低價促銷課程(單選題)
很同意
同意
一般
不同意
很不同意
Q18. 購買課程時附贈周邊產(chǎn)品(單選題)
很同意
同意
一般
不同意
很不同意
Q19. 退款處理的時效性(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q20. 購買課程支付安全性(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q21. 課程信息更新的時效性(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q22. 課程操作方式的簡單有效性(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q23. 您對老師的授課方式是否滿意(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q24. 直播課程老師的互動性(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q25. 助教售前引導(dǎo)選崗和選課(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q26. 課程安排合理性(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q27. 課程學(xué)習(xí)達(dá)到了我的期望程度(單選題)
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
Q28. 對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)您感覺滿意的地方(多選題)
能督促自己按期學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)氛圍好
上課互動效果好
教學(xué)質(zhì)量高,學(xué)習(xí)成效顯著
可以交到志同道合的朋友
其他
Q29. 您認(rèn)為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在著哪些不足(多選題)
師資水平不夠
宣傳力度過大
培訓(xùn)體系混亂
環(huán)境條件很差
課程安排不合理
學(xué)習(xí)氛圍不強(qiáng)
服務(wù)態(tài)度不好
后期服務(wù)質(zhì)量差
其他