Q1. 您的年齡階段（單選題）
Q2. 您的家庭背景？（單選題）
Q3. 你的姓名？（填空題）
Q4. Dri-Fit 和 Nike Pro 都具有排汗功能么？（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q5. Nike會(huì)員再店店通下單收到貨品后，對(duì)產(chǎn)品不滿意可以在任意門(mén)店進(jìn)行退換貨？（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q6. 店店通下單時(shí)為了保證成交，無(wú)須向顧客強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生缺貨無(wú)法發(fā)貨的情況，顧客必需前往本店進(jìn)行退款 ？（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q7. 對(duì)于店店通訂單貨品，我們揀貨時(shí)，需要以下哪些操作？（多選題）
復(fù)核商品價(jià)格
發(fā)貨商品拆除防盜扣
檢查商品包裝是否完整
外包裝上商品價(jià)格標(biāo)簽小心取下
檢查商品是否存在瑕疵或者鞋舌標(biāo)上的尺寸是否一致
Q8. 在員工折扣政策中，在耐克換季優(yōu)惠店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，我們可以使用以下哪些福利？（多選題）
折后人民幣5000元/月
折后人民幣3000元/月。
除特殊商品外，折上8折。
除特殊商品外，售價(jià)8折。
同一個(gè)sku可購(gòu)買(mǎi)3件及以上。
Q9. 當(dāng)我們懷疑有內(nèi)部盜竊時(shí)，我們應(yīng)該持有什么態(tài)度？（多選題）
以尊敬的態(tài)度對(duì)待所有的運(yùn)動(dòng)員
避免無(wú)中生有地舉報(bào)
請(qǐng)勿忽視可疑的行為
當(dāng)眾提出，有效避免店鋪損失
Q10. 在店鋪發(fā)現(xiàn)顧客神情可疑，選擇避開(kāi)攝像頭，隱蔽角落試穿或觀察商品時(shí)，我們可以采取以下哪些措施？（多選題）
主動(dòng)詢(xún)問(wèn)商品試穿是否合身。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)指引到正確的地方試穿商品。
多加關(guān)注，與當(dāng)班運(yùn)動(dòng)員做好顧客手中產(chǎn)品交接。
無(wú)須過(guò)多關(guān)注顧客隱私，任由顧客自由選購(gòu)。
Q11. 當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部盜竊時(shí)，我們可以采取以下哪些措施？（多選題）
不要害怕說(shuō)出來(lái)，看到任何可疑行為，就告訴商店經(jīng)理
注意并指出那些擺放在不當(dāng)位置的產(chǎn)品
撥打舉報(bào)熱線：021-52883334
發(fā)送郵件至舉報(bào)郵箱：GC Nike Direct Loss Prevention
Q12. 我們的員工福利可以隨便借給他人使用，反正自己買(mǎi)跟別人買(mǎi)都一樣，放著也是放著？（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q13. 因?yàn)橐咔槠陂g帶著口罩與顧客交流，我們無(wú)須對(duì)顧客保持微笑，反正顧客也看不到？（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q14. 請(qǐng)您留下您的姓名，年齡與聯(lián)系方式（填空題）
