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        1. 疫情專題
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          基于遂寧市中心醫(yī)院六月優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)患者滿意度調(diào)研

          發(fā)布時間:2020-07-18 14:32:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          尊敬的患者/家屬: 您好!為了加強醫(yī)院護理管理,提升護理服務(wù)水平,提高護理質(zhì)量,更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠邀您填寫這份問卷,請您在所選的項目上打“√”,對我院護理工作給予真實客觀的評價,以便我們改進工作、此問卷采用不記名方式,請不要有顧慮,衷心感謝您的大力支持!祝您健康快樂! 以下內(nèi)容了解您/您的家人住院期間對所住病房護理工作的滿意程度
          請您放心,我們的問卷做了嚴(yán)格加密,除了調(diào)查人員外,沒有人能看到您的答案。您盡快放心填寫,您的坦誠回答,對我們的調(diào)查至關(guān)重要,所以請您如實地回答每道題。謝謝協(xié)助!

          Q1. 您的家居住地是?(單選題)

            Q2. 您的職業(yè)是?(單選題)

              Q3. 您在職的職位是:(單選題)

                Q4. 入院住進病房時,您對護士所做的入院介紹(如科室開展優(yōu)質(zhì)護理基本情況、住院環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、主管醫(yī)生及護士等)的滿意程度(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q5. 您對病房環(huán)境(安全、安靜、整潔、舒適)的滿意程度(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q6. 您對護士技術(shù)操作的滿意程度(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q7. 您對護士在治療操作前后解釋、說明的滿意程度(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q8. 護士主動為您講解疾病與飲食、活動、康復(fù)等相關(guān)知識(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q9. 護士主動告知您關(guān)于特殊檢查、手術(shù)、用藥等注意事項(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q10. 您對護士的服務(wù)態(tài)度的滿意程度(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q11. 當(dāng)您呼叫護士或?qū)で髱椭鷷r,您對護士提供幫助的滿意程度(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q12. 您對護士的工作行為,如說話輕、關(guān)門輕及隱私保護等(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q13. 您對本次住院過程中所接受的護理服務(wù)整體評價(多選題)

                • 滿意

                • 基本滿意

                • 不滿意

                Q14. 您認為本科室工作最好的護理人員是:(填空題)

                  Q15. 您認為本科室工作質(zhì)量有待提高的護理人員是:(填空題)

                    Q16. 請您/家屬對我們護理工作提出寶貴意見和建議,謝謝(填空題)

                      您的坦誠的答案對我們的調(diào)查至關(guān)重要,感謝您如實地回答我們的問卷。謝謝您的協(xié)助。

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