Q1. 您的家居住地是?(單選題)
Q2. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q3. 您在職的職位是:(單選題)
Q4. 入院住進病房時,您對護士所做的入院介紹(如科室開展優(yōu)質(zhì)護理基本情況、住院環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、主管醫(yī)生及護士等)的滿意程度(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q5. 您對病房環(huán)境(安全、安靜、整潔、舒適)的滿意程度(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q6. 您對護士技術(shù)操作的滿意程度(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q7. 您對護士在治療操作前后解釋、說明的滿意程度(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q8. 護士主動為您講解疾病與飲食、活動、康復(fù)等相關(guān)知識(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q9. 護士主動告知您關(guān)于特殊檢查、手術(shù)、用藥等注意事項(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q10. 您對護士的服務(wù)態(tài)度的滿意程度(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q11. 當(dāng)您呼叫護士或?qū)で髱椭鷷r,您對護士提供幫助的滿意程度(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q12. 您對護士的工作行為,如說話輕、關(guān)門輕及隱私保護等(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q13. 您對本次住院過程中所接受的護理服務(wù)整體評價(多選題)
滿意
基本滿意
不滿意
Q14. 您認為本科室工作最好的護理人員是:(填空題)
Q15. 您認為本科室工作質(zhì)量有待提高的護理人員是:(填空題)
Q16. 請您/家屬對我們護理工作提出寶貴意見和建議,謝謝(填空題)