Q1. 您(被調(diào)查者)的性別:(單選題)
Q2. 您的年齡階段是?(單選題)
Q3. 經(jīng)濟(jì)收入?(單選題)
Q4. 您每月花費(fèi)在電商平臺的預(yù)算是多少?(單選題)
500元以下
500-1000元
1000元以上
Q5. 您是否有在順豐優(yōu)選購物的經(jīng)歷?(單選題)
是
否
Q6. 您在順豐優(yōu)選中購買生鮮產(chǎn)品,您最關(guān)注的是哪些方面?(多選題)
產(chǎn)品價(jià)格
產(chǎn)品新鮮度
售后服務(wù)
配送費(fèi)用
口碑
產(chǎn)品種類
促銷活動(dòng)
其他
Q7. 您聽說過哪些生鮮電商平臺?(多選題)
天貓
京東
叮咚買菜
一號店
盒馬生鮮
優(yōu)菜網(wǎng)
順豐優(yōu)選
本來生活
沱沱工社
其他
Q8. 您是否覺得順豐優(yōu)選的生鮮產(chǎn)品價(jià)格偏高?(單選題)
是
否
Q9. 您購買的順豐優(yōu)選生鮮食品與描述的質(zhì)量是否一致?(單選題)
是
否
Q10. 您覺得順豐優(yōu)選物流配送是否及時(shí)嗎?(單選題)
是
否
Q11. 您食用順豐優(yōu)選的食品后有沒有不舒服的情況?(單選題)
有
沒有
Q12. 您在順豐優(yōu)選經(jīng)常購買哪個(gè)種類?(多選題)
鮮果時(shí)蔬
肉禽蛋品
水產(chǎn)海鮮
酒水茶飲
糧油干貨
熟食面點(diǎn)
乳品烘培
休閑零食
Q13. 您每月在順豐優(yōu)選的購買頻率為多少次?(單選題)
偶爾
2-5次
5-8次
8次以上
Q14. 您在順豐優(yōu)選購物是否有出現(xiàn)快件損壞的情況?(單選題)
是
否
Q15. 您對順豐優(yōu)選整個(gè)購買過程是否滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q16. 您對順豐優(yōu)選的售后服務(wù)滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
Q17. 您會向身邊的親朋好友推薦順豐優(yōu)選嗎?(單選題)
會
不會