Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是？（單選題）
Q2. 你的年齡范圍是（單選題）
Q3. 您的職業(yè)（單選題）
Q4. 您的學(xué)歷？（單選題）
Q5. 您的收入水平？（單選題）
Q6. 您是否知道海底撈：（單選題）
A.是
B.否
Q7. 您是從什么渠道知道海底撈:（多選題）
A.去用餐過(guò)
B.宣傳單
C.網(wǎng)站/手機(jī)應(yīng)用
D.其他人介紹
E.路過(guò)看到
F.其他
Q8. 您認(rèn)為海底撈的檔次屬于:（單選題）
A.特別高檔
B.高檔
C.中高檔
D.中檔
E.中低檔
F.低檔
Q9. 您是否去過(guò)海底撈用餐？（單選題）
是
否
Q10. 您認(rèn)為海底撈在餐飲業(yè)中的知名度:（單選題）
A.非常知名
B.知名
C.一般
D.不太知名
E.完全不知道
Q11. 您去海底撈消費(fèi)的主要是:（多選題）
A.嘗試不同的餐廳飲食
B.菜品味道
C.服務(wù)好
D.價(jià)格合理
E.媒體廣告做得好
F.文化氛圍
G.檔次高
H.其他
Q12. 您認(rèn)為海底撈的服務(wù)質(zhì)量:（單選題）
A.很高
B.高
C.一般
D.較低
E.低
Q13. 與同檔次餐廳比較，您認(rèn)為海底撈的菜品品種:（單選題）
A.很豐富
B.豐富
C.一般
D.較少
E.很少
Q14. 與同檔次餐廳比較，您認(rèn)為海底撈中的菜品質(zhì)量:（單選題）
A.很高
B.高
C.較高
D.一般
E.較差
F.差
Q15. 在海底撈中，您最喜歡某一類(lèi)產(chǎn)品的原因是:（多選題）
A.適合自己口味
B.營(yíng)養(yǎng)高
C.新鮮
D.價(jià)格便宜
E.美觀
F.分量充足
G.其他
Q16. 在海底撈中，您最不喜歡某一類(lèi)產(chǎn)品的原因是:（多選題）
A.不適合自己口味
B.營(yíng)養(yǎng)成分低
C.不新鮮
D.菜品與價(jià)格不匹配
E.不太美觀
F.分量不足
G.其他
Q17. 與同檔次餐廳相比較，您認(rèn)為海底撈的價(jià)格:（單選題）
A.高很多
B.高一些
C.差不多
D.低一些
E.低很多
Q18. 與同檔次餐廳相比較，您認(rèn)為海底撈產(chǎn)品定價(jià)的合理性:（單選題）
A.非常合理
B.合理
C.一般
D.不太合理
E.非常不合理
Q19. 您對(duì)海底撈地理位置的滿意程度:（單選題）
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
F.其他
Q20. 您認(rèn)為海底撈開(kāi)展外賣(mài)的必要性:（單選題）
A.有必要
B.無(wú)所謂
C.沒(méi)有必要
D.完全沒(méi)必要
E.其他
Q21. 您通常通過(guò)何種途徑了解海底撈的信息:（多選題）
A.親戚/朋友介紹
B.報(bào)刊/雜志
C.網(wǎng)絡(luò)
D.餐廳宣傳單
E.路邊廣告牌
F.其他
Q22. 您對(duì)海底撈的促銷(xiāo)方式的滿意程度:（單選題）
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
Q23. 您希望海底撈今后在哪些促銷(xiāo)活動(dòng)中加大力度?（多選題）
A.團(tuán)購(gòu)/優(yōu)惠券
B.會(huì)員卡
C.顧客生日打折
D.網(wǎng)絡(luò)訂餐
E.其他
Q24. 您認(rèn)為海底撈團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券的促銷(xiāo)作用:（單選題）
A.很大
B.較大
C.一般
D.較小
E.很小
F.其他
Q25. 您對(duì)海底撈的服務(wù)滿意嗎？（單選題）
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
