Q1. 您的性別：（單選題）
Q2. 您的職業(yè)？（單選題）
Q3. 您的年級(jí)？（單選題）
Q4. 綜合考慮冰場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生、冰面的整潔度，以及滑冰體驗(yàn)感，您對(duì)冰紛萬(wàn)象冰場(chǎng)的總體滿意度為：（單選題）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 較為滿意
D. 不滿意
Q5. 本人及家屬是否與近20天內(nèi)回國(guó)人員有密切接觸？（單選題）
A. 否
B. 是 (請(qǐng)?zhí)顚懡佑|日期)
Q6. 請(qǐng)問學(xué)員學(xué)習(xí)的滑冰類型是：(花樣滑冰/冰球)___________，滑冰課程年限為:____________（單選題）
A.1-6月
B.6-12月
C. 1年以上
D. 2年以上
E. 3年以上
Q7. 您孩子滑冰頻次為:_________________（單選題）
A. 每周1次
B. 每周2次或以上
C. 每月2-3次
D. 僅寒暑假期
E. 時(shí)間不定。
Q8. 冰紛萬(wàn)象為您提供有專屬的課程顧問是(顧問名字)_________,您對(duì)您的顧問是否滿意？（單選題）
A. 滿意，服務(wù)熱情，活動(dòng)信息第一時(shí)間傳達(dá)，信息回復(fù)及時(shí)。
B. 比較滿意，咨詢問題能得到有效回復(fù)消息。
C. 不滿意，態(tài)度較差，業(yè)務(wù)辦理錯(cuò)誤。
Q9. 在冰紛萬(wàn)象滑冰場(chǎng)前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，您對(duì)工作人員的服務(wù)是否滿意？（單選題）
A. 滿意，服務(wù)熱情，能準(zhǔn)確告知冰場(chǎng)活動(dòng)，及時(shí)辦理萬(wàn)象城積分。
B. 比較滿意，咨詢問題能得到有效回復(fù)。
C. 一般，業(yè)務(wù)辦理不熟練，等候時(shí)間長(zhǎng)。
D. 不滿意，態(tài)度較差，業(yè)務(wù)辦理出錯(cuò)。
Q10. 您認(rèn)為以下哪些設(shè)施條件會(huì)影響您或者孩子來(lái)冰場(chǎng)學(xué)習(xí)滑冰，請(qǐng)按照重要程度進(jìn)行排序：_________________（多選題）
A.教練師資
B.冰面的光滑平整度
C.冰場(chǎng)內(nèi)環(huán)境的整潔度
D.音響、燈光的舒適度
E.冰鞋、護(hù)具的舒適度
Q11. 以下您更看重教練教學(xué)的哪些方面？請(qǐng)您按照您認(rèn)為的重要程度進(jìn)行排序：_______________________（多選題）
A.教學(xué)服務(wù)
B.教學(xué)質(zhì)量
C.教學(xué)內(nèi)容多樣性
D.教學(xué)成果展示
Q12. 請(qǐng)問您是通過何途徑了解到冰紛萬(wàn)象滑冰場(chǎng)的活動(dòng)信息？（單選題）
A. 冰紛萬(wàn)象APP或者微信公眾號(hào)。
B. 課程顧問告知
C. 前臺(tái)咨詢工作人員告知
D. 從教練處獲知
E. 萬(wàn)象城場(chǎng)內(nèi)宣傳
F. 不清楚，每次活動(dòng)過了才知道
Q13. 請(qǐng)問您 是 / 否 有下載冰紛萬(wàn)象APP或者關(guān)注微信公眾號(hào)，如果有下載那您了解冰紛萬(wàn)象APP的功能有哪些？___________（多選題）
A. 查詢上課日期
B. 購(gòu)買練習(xí)票
C. 查詢剩余基礎(chǔ)課節(jié)
D. 訂單查詢
E. 課程當(dāng)天手機(jī)二維碼掃碼入場(chǎng)
F. 教練風(fēng)采展示
G. 精品課程介紹
H. 精彩活動(dòng)展示
I. 沒有下載APP，不清楚有哪些功能
Q14. 您是否清楚學(xué)員積分兌禮的活動(dòng)？(學(xué)員每一節(jié)課根據(jù)課堂表現(xiàn)可獲得1-5分的積點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，最少45分可至冰紛萬(wàn)象滑冰場(chǎng)前臺(tái)兌換相應(yīng)積分禮品，最高500積分，積分將在每年的8月31日清零。)________________________________（單選題）
A. 清楚，有去進(jìn)行積分兌換
B. 清楚，沒有兌換過
C. 不清楚，無(wú)人告知，之后會(huì)去了解
D. 不清楚，無(wú)所謂
Q15. 您了解冰紛萬(wàn)象滑冰場(chǎng)定期舉辦的冰雪賽事有哪些？__________________（多選題）
A. 每年3、8、12月進(jìn)行花樣滑冰考級(jí)
B. 每年7月舉辦WIA全國(guó)青年冰球精英賽
C. 每年8月舉辦“萬(wàn)象杯”ISI Asia花樣滑冰巡回賽
D. 不清楚
Q16. 您是否知道冰紛萬(wàn)象滑冰場(chǎng)有提供5元/次的滑冰意外保險(xiǎn)？（單選題）
A. 知道，有購(gòu)買過
B. 知道，未購(gòu)買過
C. 不知道。
Q17. 2020年5月30日(含)以來(lái)，本人及家屬是否與北京新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)相關(guān)工作人員有過密切接觸？（單選題）
A． 否
B． 是 (請(qǐng)?zhí)顚懡佑|日期)
Q18. 您還有哪些建議？請(qǐng)您寫于下方。（填空題）
