Q1. 請問您的性別是？（單選題）

Q2. 您的職業(yè)？（單選題）

Q3. 您的家庭所在地是？（單選題）

Q4. 您曾經(jīng)在服務(wù)中心享受過的服務(wù)有：（多選題）

• 物品存取

• 復(fù)印及打印

• 使用電腦及網(wǎng)絡(luò)

• 提供互換航班信息及請銷假表格

• 療養(yǎng)卡存取

• 各部門文件簽閱

• 領(lǐng)取業(yè)務(wù)資料

• 冰淇淋、咖啡供應(yīng)

• 冷藏柜物品暫存

• 使用按摩椅、躺椅

• 閱讀報刊雜志

• 觀看電視

• 失物招領(lǐng)

• 借閱圖書代還

• 手機(jī)充電

• 準(zhǔn)備室設(shè)備維護(hù)

Q5. 對于服務(wù)中心現(xiàn)有提供的十六項服務(wù)的意見與建議？（單選題）

• 無

• 詳細(xì)建議

Q6. 您對服務(wù)中心整體服務(wù)滿意度（單選題）

• 非常滿意

• 滿意

• 比較滿意

• 不滿意

• 非常不滿意

Q7. 您對于服務(wù)中心提供的服務(wù)中哪項滿意度更低：（單選題）

• 物品寄存

• 現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容

• 工作人員服務(wù)態(tài)度

• 大冷藏柜物品存放

• 環(huán)境衛(wèi)生

• 其它

• 無

Q8. 您對于物品寄存滿意度更低，請具體說明需要改進(jìn)的地方。（填空題）

Q9. 您對于服務(wù)內(nèi)容滿意度更低，請具體說明需要改進(jìn)的地方。（填空題）

Q10. 您對于工作人員服務(wù)態(tài)度滿意度更低，請具體說明需要改進(jìn)的地方。（填空題）

Q11. 您對于大冷藏柜物品存放滿意度更低，請具體說明需要改進(jìn)的地方。（填空題）

Q12. 您對于環(huán)境衛(wèi)生滿意度更低，請具體說明需要改進(jìn)的地方。（填空題）

Q13. 您對服務(wù)中心提供的其它服務(wù)的滿意度更低，請具體說明需要改進(jìn)的地方。（填空題）

Q14. 您期望服務(wù)中心增加新的服務(wù)內(nèi)容的意見及建議。（填空題）