Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 您的年齡?(單選題)
Q3. 您經(jīng)常在社區(qū)電商買什么商品呢?(多選題)
A、酒水飲料
B、糧油(如食用油、大米、面粉等)
C、農(nóng)產(chǎn)品(如蔬菜、水果等)
D、休閑食品(如餅干、蛋糕、糖果等)
E、廚衛(wèi)用品 (如洗潔精、一次性用品等)
F、日化(如洗衣用品、日化、紙品等)
G、其它
Q4. 您是否聽說或了解社區(qū)電商平臺?(單選題)
A、聽說過
B、不知道
Q5. 您是否在疫情期間聽說了社區(qū)電商?(單選題)
A、疫情之前就有所了解
B、疫情期間才聽說的
C、不知道
Q6. 您是否使用過社區(qū)電商平臺?(單選題)
A、使用過
B、沒使用過
Q7. 下面的電商平臺您知道哪些?以下平臺均為社區(qū)電商平臺或渠道。(多選題)
我不知道電商平臺
天貓超市
每日優(yōu)鮮
美團(tuán)(大眾點評)
小紅書
興盛優(yōu)選
具有地方服務(wù)性的公眾號、小程序和社交群等
其他
Q8. 下面的電商平臺您使用過哪些?以下平臺均為社區(qū)電商平臺或渠道。(多選題)
天貓超市
每日優(yōu)鮮
美團(tuán)(大眾點評)
小紅書
興盛優(yōu)選
具有地方服務(wù)性的公眾號、小程序和社交群等
其他
Q9. 請問您使用社區(qū)電商平臺的頻率?(單選題)
A、一天多次
B、一天1次
C、一周多次
D、一周1次
E、一個月1-3次
F、一個月不足1次
Q10. 疫情期間,您使用社區(qū)電商平臺的頻率變化如何?(單選題)
A、增加了
B、不變
C、減少了
D、不清楚
Q11. 請問您在疫情期間使用社區(qū)電商平臺的頻率?(單選題)
A、一天多次
B、一天1次
C、一周多次
D、一周1次
E、一個月1-3次
F、一個月不足1次
Q12. 是什么原因促使您會選擇使用社區(qū)電商平臺來訂購送貨到社區(qū)?(多選題)
A、日常生活忙碌
B、天氣原因
C、身體不便
D、路途遙遠(yuǎn)
E、懶癌發(fā)作
F、其他
Q13. 您的使用感覺如何?(單選題)
A、滿意
B、不滿意
Q14. 您滿意的原因是什么?最讓您滿意的因素是什么?(多選題)
A、價格
B、品牌
C、物流速度
D、支付手段
E、商家信譽
F、安全性
G、商品品質(zhì)
H、其他
Q15. 您不滿意的原因是什么?(多選題)
A、商品會丟失
B、價格貴
C、商品質(zhì)量差
D、會被團(tuán)長、分銷員或店鋪坑
E、其他
Q16. 您會通過什么途徑來購買商品的?(多選題)
A、大型超市(沃爾瑪,華潤萬家等)
B、便利店、零售店
C、傳統(tǒng)電商平臺
D、網(wǎng)絡(luò)社交
E、社群
F、面談
G、其他
Q17. 如果我們所在的社區(qū)中有商店,且該商店開通了自己的線上平臺,您會選擇線上購買嗎?(單選題)
是
否
Q18. 您為什么不會選擇去開通了電商平臺的社區(qū)商店線上購買商品?請簡要說明。(填空題)
Q19. 疫情期間,社區(qū)電商對您的生活影響有多大?(單選題)
A、影響很大
B、有點
C、基本沒影響
D、不知道
Q20. 您是否認(rèn)可”社區(qū)電商對我們抗擊疫情有著很大的社會作用”這個觀點?(單選題)
A、認(rèn)可
B、不認(rèn)可
Q21. 為什么您不認(rèn)可“社區(qū)電商對我們抗擊疫情有著很大的社會作用”?(填空題)
Q22. 疫情過后,您認(rèn)為社區(qū)電商模式的前景如何?(單選題)
A、很有前景
B、一般
C、沒有前景
D、不清楚
Q23. 請選擇您常住的省份城市與地區(qū)(可不答)(填空題)
Q24. 請?zhí)顚懩穆?lián)系方式(填空題)