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        1. 疫情專題
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          對于安岳縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科一病區(qū)2023年3月優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院患者滿意度現(xiàn)狀的調(diào)查

          發(fā)布時間:2023-01-29 16:10:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          ????? 親愛的病員朋友,您好!為持續(xù)改進我院護理質(zhì)量,提升醫(yī)院整體護理服務(wù)水平,我們受護理部委托,耽誤您幾分鐘,對您在住院期間護理服務(wù)的滿意度做一個調(diào)查,謝謝您的配合!
          這是一份滿意度調(diào)查問卷,您可以給我們提出您的意見,幫我們提升我們的服務(wù)。

          Q1. 您所居住地點事?(單選題)

            Q2. 目前的情感狀況?(單選題)

              Q3. 住院期間是否有照顧您的責(zé)任護士?(單選題)

              • 是(有)

              • 否(沒有)

              Q4. 您入院時,護理人員對您的接待您是否滿意?(單選題)

              • 很滿意

              • 較滿意

              • 一般

              • 不太滿意

              • 不滿意

              Q5. 入院時,病房護士是否對您介紹過病房里環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)疏通的安全通道位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等)?(單選題)

              • 是(有)

              • 否(沒有)

              Q6. 您所在的病房安靜嗎?(單選題)

              • 很安靜(總是)

              • 還可以,有時候很吵

              • (根本)不安靜

              Q7. 病房的衛(wèi)生是否干凈無異味?(單選題)

              • 是的

              • 有時候會比較臟/有異味

              • 臟/有異味

              Q8. 當(dāng)您的疾病需要特殊飲食時(如糖尿病飲食),護士講解是否詳細(xì)?(單選題)

              • 是(可以)

              • 否(不能)

              • 不需要該服務(wù)

              Q9. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時,護士是否對您進行生活照顧?(單選題)

              • 有時會,有時不會

              • 從來沒有幫助過我

              • 不需要該服務(wù)

              Q10. 護士在照顧您時,(護士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?(單選題)

              • 有時會,有時不會

              • 完全不會

              • 不需要該服務(wù)

              Q11. 在您不使用紅燈呼叫時,護士也能及時巡視病房,察覺您的需求?(單選題)

              • 是的

              • 有時會,有時不會

              • 完全不會

              • 不需要該服務(wù)

              Q12. 當(dāng)您使用呼叫器時,您對護士能否及時到床邊服務(wù)是否滿意?(單選題)

              • 很滿意

              • 較滿意

              • 一般

              • 不太滿意

              • 不滿意

              Q13. 您覺得護士操作熟練嗎?(單選題)

              • 很熟練

              • 還可以

              • 不熟練

              • 不需要該服務(wù)

              Q14. 在進行護理操作前,護士能與您交流為什么要進行此項操作,注意什么?(單選題)

              • 是的

              • 有時會,有時不會

              • 完全不會

              • 不需要該服務(wù)

              Q15. 在進行治療護理時,護士會不會注意用窗簾、遮擋等方式保護您的隱私?(單選題)

              • 會的

              • 有時會,有時不會

              • 完全不會

              • 不需要該服務(wù)

              Q16. 護士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識嗎?(單選題)

              • 主動講過

              • 詢問后才講

              • 完全沒有講過

              • 不需要該服務(wù)

              Q17. 護理人員是否向您及家屬介紹手術(shù)、檢查、檢驗的目的及注意事項?(單選題)

              Q18. 在您有任何疑問時,護士會不會耐心解答?(單選題)

              • 是的

              • 有時會,有時不會

              • 完全不會

              • 不需要該服務(wù)

              Q19. 住院期間,您覺得護士尊重您,對您有禮貌嗎?(單選題)

              • 是的

              • 有時會,有時不會

              • 完全不會

              • 不確定

              Q20. 在您悲傷、焦慮時,護士會不會安慰幫助您?(單選題)

              • 是的

              • 有時會,有時不會

              • 完全不會

              • 不需要該服務(wù)

              Q21. ?你是否參加過工休座談會?(單選題)

              Q22. 出院時,責(zé)任護士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?(單選題)

              • 主動講過

              • 詢問后才講

              • 完全沒有講過

              • 不需要該服務(wù)

              Q23. 總體來說,您對住院期間護士服務(wù)的滿意度打多少分?(100分為滿分,60分及以下請具體的文字表述)(填空題)

                Q24. 請寫出您心目中的優(yōu)秀護士:(填空題)

                  Q25. 您對我們有什么建議或意見?(填空題)

                    本問卷采用匿名調(diào)查,請如實填寫對老師的評價,一起為教學(xué)質(zhì)量改進獻策獻計哦

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