Q1. 性別(單選題)
Q2. 年齡段:(單選題)
Q3. 您目前每月至購(gòu)物中心的頻率?(單選題)
一月1-3次
一月4-6次
一月7-9次
一月10次及以上
Q4. 您目前每月購(gòu)物消費(fèi)金額(不含房貸車貸)?(單選題)
10000元以下
10001-14999
15000-19999元
20000-24999元
25000-29999元
30000元以上
Q5. 您目前的消費(fèi)在哪些方面會(huì)更加趨于理性?(單選題)
消費(fèi)會(huì)更看重性價(jià)比
消費(fèi)會(huì)更看重剛需性
消費(fèi)會(huì)更看重售后和服務(wù)保障
消費(fèi)會(huì)更偏向取悅自己
消費(fèi)會(huì)更偏重有助于身心健康
Q6. 您目前最想消費(fèi)的方向是?(單選題)
有好多東西想買買買
有好多美食想吃吃吃
和朋友們聚會(huì)、唱歌、看電影,享受生活
和家人去近郊或周邊城市享受度假生活(自駕露營(yíng)等)
報(bào)名各類課程,利用業(yè)余時(shí)間提升自己
Q7. 您目前的就餐習(xí)慣是?(單選題)
依然保持外出堂食的頻率
到店打包,回家食用
使用外賣軟件網(wǎng)上訂餐,在家食用
購(gòu)買新鮮食材,在家自己烹飪
Q8. 您目前會(huì)考慮增加以下哪種業(yè)態(tài)/品類的消費(fèi)?(多選題)
電影院、KTV,密室等娛樂(lè)業(yè)態(tài)
健身房、瑜伽
服裝、鞋、包等
運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)裝備等
護(hù)膚品、彩妝
電子產(chǎn)品
兒童/母嬰用品
美食佳肴
美容美發(fā)美甲
其他
Q9. 目前購(gòu)物中心舉辦哪些活動(dòng)會(huì)對(duì)您更有吸引力?(多選題)
大型促銷類活動(dòng)(如團(tuán)購(gòu),滿減,會(huì)員折扣等)
品牌限量發(fā)售、品牌折扣
IP或藝術(shù)展覽
文化講座
明星活動(dòng)
快閃市集
沙龍活動(dòng)
其他
Q10. 您主要從哪些渠道獲知久光中心活動(dòng)的信息?(多選題)
微信公眾號(hào)
朋友圈廣告
小紅書
抖音
大眾點(diǎn)評(píng)
微博
商場(chǎng)宣傳單
門戶網(wǎng)站
社區(qū)道閘、電梯廣告
朋友介紹
其他
Q11. 您目前來(lái)久光中心的頻率是?(單選題)
一月1-3次
一月4-6次
一月7-9次
一月10次及以上
Q12. 您每次到久光中心主要消費(fèi)的業(yè)態(tài)類別是?(多選題)
高化美妝
銘品服飾
珠寶配飾
美食餐飲
生活配套
母嬰用品
休閑娛樂(lè)
超市
Q13. 您選擇到久光中心購(gòu)物的最主要原因是什么?(多選題)
離家近,交通方便
價(jià)格實(shí)惠,經(jīng)常有優(yōu)惠折扣活動(dòng)
業(yè)態(tài)豐富,品牌選擇廣
購(gòu)物環(huán)境好,硬件設(shè)施配置高
服務(wù)好,店員與商場(chǎng)客服素質(zhì)高
商品質(zhì)量好,值得信賴
餐飲口味好,符合個(gè)人口味
其他
Q14. 下列久光中心的活動(dòng),您知道或者參加過(guò)的活動(dòng)有?(多選題)
“愛(ài)遇久光”周年慶活動(dòng)
百貨、高化滿返和多倍積分活動(dòng)
超市VIP DAY
“花漾久光”自有IP活動(dòng)
PAC-MAN吃豆人IP活動(dòng)
“啡嘗生活節(jié)”咖啡市集活動(dòng)
會(huì)員沙龍活動(dòng)
其他
Q15. 造成您不知道或知道但不想?yún)⒓由鲜鑫垂催x活動(dòng)的主要原因是?(多選題)
宣傳力度小,不知道該活動(dòng)
宣傳缺乏吸引力, 沒(méi)有參與熱情
促銷折扣力度較小,沒(méi)有吸引力
離家較遠(yuǎn),交通不便
停車不便或停車成本較高
其他
Q16. 您認(rèn)為本商場(chǎng)存在和需要改善的方面是?(多選題)
樓層指引、衛(wèi)生間、電梯間指引較少或不清晰
停車場(chǎng)車位難找,指示警示標(biāo)語(yǔ)不明顯
衛(wèi)生間、母嬰室清掃不及時(shí),相關(guān)用品補(bǔ)充不及時(shí)
保安、保潔等工作人員服務(wù)態(tài)度欠佳
業(yè)態(tài)不夠豐富,品牌較少,滿足不了購(gòu)物需求
促銷、推廣活動(dòng)較少,不夠新穎缺乏吸引力
服務(wù)臺(tái)和VIP室提供服務(wù)種類較少,客服服務(wù)質(zhì)量有待提升
其他
Q17. 您的姓名:(填空題)
Q18. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:(填空題)
Q19. 請(qǐng)問(wèn),您還有其他建議嗎?(填空題)