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        1. 疫情專題
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          對(duì)于食堂滿意度調(diào)研分析

          發(fā)布時(shí)間:2022-11-24 16:21:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          各位同事: ? ? ? ?非常感謝您對(duì)公司食堂管理的關(guān)注!為了進(jìn)一步了解您對(duì)食堂伙食的期望,公司綜合部精心設(shè)置16道問(wèn)卷題,希望您抽出幾分鐘時(shí)間填寫,針對(duì)食堂菜式的質(zhì)量和衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量等方面提出寶貴建議,我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn),努力把食堂工作做得更好,感謝您的支持!
          親愛(ài)的用戶,我們本著不斷自我完善,追求完美,以為您提供更高水準(zhǔn)的服務(wù),誠(chéng)邀您填寫此調(diào)查問(wèn)卷。

          Q1. 請(qǐng)選擇您的性別?(單選題)

            Q2. 您的情感狀況?(單選題)

              Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)

                Q4. 您認(rèn)為食堂飯菜口味如何?(單選題)

                • A 很好, 符合自己口味

                • B 較好,符合大眾口味

                • C 一般,可以接受

                • D 不好 ,經(jīng)常沒(méi)有符合自己口味的菜品

                Q5. 您覺(jué)得飯菜的新鮮度怎么樣?(單選題)

                • A很新鮮

                • B基本可以

                • C偶爾新鮮

                • D不新鮮

                Q6. 您覺(jué)得飯菜保溫情況怎么樣?(單選題)

                • A很好

                • B一般

                • C不好

                Q7. 您認(rèn)為飯菜種類如何?(單選題)

                • A十分豐富

                • B經(jīng)常變化

                • C變化不多

                • D很單一

                Q8. 您在食堂飯菜中是否發(fā)現(xiàn)過(guò)異物?(單選題)

                • 很干凈衛(wèi)生

                • 偶爾發(fā)現(xiàn)異物

                • 經(jīng)常發(fā)現(xiàn)異物

                Q9. 您對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生狀況滿意嗎?(單選題)

                • A非常滿意

                • B滿意

                • C一般

                • D不滿意

                • E很不滿意

                Q10. 您認(rèn)為食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣如何?(單選題)

                • A很好

                • B好

                • C差

                • D很差

                Q11. 您認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?(單選題)

                • A很好

                • B較好

                • C一般

                • D很差

                Q12. 您目前最關(guān)注下列哪些問(wèn)題?(多選題)

                • A食堂的環(huán)境

                • B工作人員的服務(wù)態(tài)度

                • C菜式營(yíng)養(yǎng)搭配

                Q13. 您對(duì)目前食堂的滿意程度?(單選題)

                • A 95-100

                • B 90-95

                • C 85-90

                • D 80-85

                • E 60分以下

                Q14. 您在食堂就餐的頻率?(單選題)

                • A每天

                • B基本在

                • C偶爾在

                • D不在

                Q15. 您對(duì)辣味的偏好程度是?(單選題)

                • A最好每餐都有

                • B盡量每天都有

                • C偶爾即可

                • D不吃辣

                Q16. 您感覺(jué)比較好吃的幾道菜式?(也可推薦新菜式)(填空題)

                  Q17. 您感覺(jué)不太好吃的幾道菜式?(填空題)

                    Q18. 您認(rèn)為食堂還有哪些地方需要提升?(填空題)

                      Q19. 您的姓名及部門?(填空題)

                        一份好的滿意度問(wèn)卷,可以有效提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,我們堅(jiān)信通過(guò)這次調(diào)研可以改善的更好,謝謝。

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