Q1. 您的婚姻狀況？（單選題）
Q2. 您的職業(yè)（單選題）
Q3. 您家庭居住地是？（單選題）
Q4. （2012.10）一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否成功的最重要也是最后的判斷標(biāo)準(zhǔn)是 （） P208（單選題）
A．銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系
B．正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
C．較高的薪酬
D．團(tuán)隊(duì)成員的配置
Q5. （2013.10）銷(xiāo)售經(jīng)理的評(píng)價(jià)一定要和銷(xiāo)售人員的表現(xiàn)真正符合的原則是 （）p210（單選題）
A．公正原則
B．制度化原則
C．可靠性原則
D．實(shí)用性原則
Q6. （2014.04）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的第一個(gè)步驟是 （）p218（單選題）
A．制定考評(píng)目標(biāo)
B．確定評(píng)估內(nèi)容
C．建立基本政策
D．業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估實(shí)施
Q7. (2016.4)熱情、自信、可靠性、緊迫性、想象力等，屬于（）p217（單選題）
A．能力特征
B．質(zhì)量特征
C．心理特征
D. 個(gè)性特征
Q8. (2018.4)通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的監(jiān)測(cè)，適時(shí)調(diào)整方法，接受并給予反饋，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就變得更加容易。以上過(guò)程是（） p208（單選題）
A．銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
B．銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通
C．銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的沖突管理
D．銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制
Q9. (2018.4)銷(xiāo)售經(jīng)理的評(píng)價(jià)一定要和銷(xiāo)售人員的表現(xiàn)真正符合。這是在銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)應(yīng)遵循的（） p210（單選題）
A．公正原則
B．開(kāi)放原則
C．可靠性原則
D．實(shí)用性原則
Q10. 8．(2017.4)判斷一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否成功的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是（） P208（單選題）
A．銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度
B．銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣
C．銷(xiāo)售經(jīng)理的能力
D．正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
Q11. （2013.10）通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式管理評(píng)估方法是 （） p221（單選題）
A．積分法
B．對(duì)照表法
C．考評(píng)尺度法
D．關(guān)鍵績(jī)效法
Q12. （2014.04）為了保證業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的順利進(jìn)行，銷(xiāo)售經(jīng)理制定考評(píng)目標(biāo)時(shí)應(yīng)參照 （） p218（多選題）
A．企業(yè)戰(zhàn)略
B．經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
C．工作目標(biāo)
D．工作描述
E．職位說(shuō)明
Q13. (2016.4)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法主要有（）p220（多選題）
A．積分法
B．對(duì)照表法
C. 考評(píng)尺度法
D．關(guān)鍵績(jī)效法
E．目標(biāo)管理法
Q14. （2014.04、2017.4）考評(píng)尺度法 p221（填空題）
Q15. （2012.10）目標(biāo)管理法 P221（填空題）
Q16. (2016.4)關(guān)鍵績(jī)效法p221（填空題）
