Q1. 性別(單選題)
Q2. 您的職業(yè)是:(單選題)
Q3. 您的最高學(xué)歷?(單選題)
Q4. 您是否居住在廈門(單選題)
是
否
Q5. 您居住于廈門哪個(gè)區(qū)?(單選題)
思明區(qū)
湖里區(qū)
海滄區(qū)
集美區(qū)
其他
Q6. 您使用同城快遞的頻率是(單選題)
每周兩次及以上
每周一次
每個(gè)月三次及以下
不使用
Q7. 您使用同城快遞主要寄收什么物品?(多選題)
學(xué)習(xí)用品
資料信件
食品藥品
電子產(chǎn)品
服裝鞋帽
節(jié)日禮品
其他
Q8. 您平常選擇的同城快遞公司主要有(多選題)
達(dá)達(dá)
韻達(dá)
京東
順豐
申通
圓通
其他
Q9. 您選擇這些快遞公司的主要原因是(多選題)
價(jià)格低
服務(wù)好
速度快
口碑好
安全性高
貨物損壞少
其他
Q10. 對(duì)于同城快遞,您能接受的最慢送達(dá)時(shí)間是(單選題)
半天
一天
一天半
兩天
Q11. 您能接受的同城快遞最高費(fèi)用是(單選題)
5——10元
10——20元
30——40元
40——50元
50元以上
Q12. 你更喜歡何種收件方式(單選題)
送貨上門
到指定地點(diǎn)取件
聯(lián)系后再定取件地點(diǎn)
Q13. 您對(duì)快遞公司提供的同城快遞服務(wù)滿意嗎?(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q14. 您對(duì)同城快遞的市場(chǎng)前景看好嗎?(單選題)
看好
不看好
Q15. 您認(rèn)為目前的同城快遞服務(wù)有哪些不足?(多選題)
速度過(guò)慢
價(jià)格偏高
貨物經(jīng)常丟失,損壞,送錯(cuò)
理賠不到位
服務(wù)態(tài)度差
其他
Q16. 您對(duì)同城快遞的發(fā)展有什么意見或建議?(填空題)