Q1. 您的學(xué)歷?(單選題)
Q2. 您在職的職位是:(單選題)
Q3. 您家庭背景?(單選題)
Q4. 是否會(huì)承接或者舉辦賽事?(單選題)
會(huì)
不會(huì)
Q5. 通常參加比賽的隊(duì)伍是以什么方式組隊(duì)?(單選題)
事先組隊(duì)
現(xiàn)場組隊(duì)
其他
Q6. 賽事承接或舉辦次數(shù)?(單選題)
1-2
3-5
5次以上
Q7. 網(wǎng)咖經(jīng)濟(jì)收入主要來源?(多選題)
網(wǎng)費(fèi)充值
水吧飲品
食品小吃
Q8. 當(dāng)客人呼叫服務(wù)時(shí),被告知應(yīng)有的網(wǎng)吧特權(quán)消失,客人很不開心這時(shí)你會(huì)怎么處理?(填空題)
Q9. 如果網(wǎng)吧客人發(fā)生斗毆您會(huì)怎么處理?(單選題)
勸阻(若不聽將報(bào)警處理)
只要不破壞設(shè)備不予理會(huì)
其他解決方式
幫助其長得好看的一方
Q10. 顧客會(huì)偏向玩哪些類型的游戲?(多選題)
moba
fps
rpg
網(wǎng)游
其他
Q11. 網(wǎng)咖一天會(huì)進(jìn)行多少次場地清潔?(單選題)
1次
2次
3次及以上
Q12. 每天平均什么時(shí)間段上網(wǎng)人最多?(多選題)
6:00-12:00
12:00-18:00
18:00-24:00
24:00-6:00
Q13. 一般多久對場內(nèi)設(shè)施進(jìn)行一次檢查維護(hù)?(單選題)
一周
兩周-三周
一個(gè)月及以上
Q14. 店內(nèi)通常會(huì)出現(xiàn)什么活動(dòng)?(多選題)
電競比賽
充值回饋
游戲擊殺贈(zèng)送
其他
Q15. 顧客有沒有反映過以下問題?(多選題)
網(wǎng)速慢
鍵盤、鼠標(biāo)不好用
場內(nèi)溫度不適應(yīng)
其他