Q1. 您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年級？（單選題）
Q3. 您現(xiàn)在的年紀(jì)是（單選題）
Q4. 你平均每月網(wǎng)購交易金額（元）（單選題）
0－100
100－300
300－500
500以上
Q5. 你每月網(wǎng)購的頻率（單選題）
0－1次
2－3次
3－5次
5次以上
Q6. 導(dǎo)致您網(wǎng)上購物的最主要原因（單選題）
抽不出時間逛商場
跟上時代的步伐
價格低廉
其他
Q7. 您在網(wǎng)上購買最多的是哪幾類商品（多選題）
生活用品
服飾、鞋帽、包
數(shù)碼產(chǎn)品、話費、等虛擬物品
食品
書籍
鮮花禮品
美妝類
其他
Q8. 一般來說，網(wǎng)上購物您會首先注重商品的哪些方面（多選題）
質(zhì)量
價格
商家信譽
其他
Q9. 網(wǎng)購時，您通過何種途徑了解商品信息（多選題）
商品文字描述商品圖片
朋友推薦
向賣家咨詢
查看坪巒
其他
Q10. 您目前常用采購的交易方式主要是：（多選題）
支付寶、財付通等方式支付
先付定金，貨到與賣家結(jié)余款
當(dāng)面交易，一手交錢一手貨
先匯款，后讓賣家發(fā)貨
其他方式
Q11. 購買到的商品，你最常用的物流公司是：（多選題）
中國郵政
順風(fēng)快遞
圓通快遞，中通快遞，韻達(dá)快遞，百世快遞
其他
Q12. 如果您在網(wǎng)上購買的貨物出現(xiàn)了問題，您會怎么處理呢？（單選題）
退貨
聯(lián)系賣家要求更換
算了自認(rèn)
Q13. 你認(rèn)為網(wǎng)上購物的最大優(yōu)點是什么（單選題）
快捷方便
物美價廉
搜索簡單
其他
Q14. 你認(rèn)為網(wǎng)購最大的不足是（多選題）
快遞速度慢
質(zhì)量無保證
退貨不方便
其他
Q15. 認(rèn)為網(wǎng)購需要改進(jìn)的方面有哪些（多選題）
售后服務(wù)
增加服務(wù)種類
產(chǎn)品分類細(xì)致
物流的及時性
支付不手段
其他
Q16. 總體來說，你對網(wǎng)購的商品的滿意程度（單選題）
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
