Q1. 您的性別:(單選題)
Q2. 你所在的年級?(單選題)
Q3. 您所居住地點(diǎn)事?(單選題)
Q4. 您平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購上的費(fèi)用是多少?(單選題)
選項(xiàng)1 100元以內(nèi)
選項(xiàng)2 100至300元
選項(xiàng)3 300至500元
選項(xiàng)4 500元以上
Q5. 您每月網(wǎng)購的次數(shù)是(單選題)
選項(xiàng)1 1至4次
選項(xiàng)2 4至8次
選項(xiàng)3 8至12次
Q6. 是否會(huì)參加“618” “雙十一”等購物活動(dòng)?(單選題)
選項(xiàng)1 會(huì)
選項(xiàng)2 不會(huì)
選項(xiàng)3 看實(shí)際需要
選項(xiàng)4 看心情
Q7. 您電商購物節(jié)的價(jià)格會(huì)比平常優(yōu)惠嗎?(單選題)
選項(xiàng)1 會(huì)
選項(xiàng)2 不會(huì)
選項(xiàng)3 分具體情況 有的商品會(huì) 有的不會(huì)
選項(xiàng)4 不知道 沒注意過
Q8. 是否購買到過照片與實(shí)物不相符的商品?(單選題)
選項(xiàng)1 買到過
選項(xiàng)2 沒有
選項(xiàng)3 沒注意
Q9. 如果買到照片與實(shí)物不相符的商品您會(huì)如何處理?(單選題)
選項(xiàng)1 和商家溝通 私下解決
選項(xiàng)2 向平臺舉報(bào)
選項(xiàng)3 自認(rèn)倒霉
選項(xiàng)4 分情況 貴重物品進(jìn)行維權(quán) 普通便宜物品不處理
Q10. 是否經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象(單選題)
選項(xiàng)1 聽說過但沒經(jīng)歷過
選項(xiàng)2 經(jīng)歷過
選項(xiàng)3 沒經(jīng)歷過
選項(xiàng)4 沒聽說過 也沒經(jīng)歷過
Q11. 網(wǎng)購中是否給過差評(單選題)
選項(xiàng)1 給過
選項(xiàng)2 沒有
Q12. 差評之后有無收到商家要求刪除差評的短信 電話?(單選題)
選項(xiàng)1 有
選項(xiàng)2 沒有
Q13. 在網(wǎng)購過程中有沒有注重對自己個(gè)人信息的保護(hù)?(單選題)
選項(xiàng)1 非常注重
選項(xiàng)2 偶爾注重
選項(xiàng)3 從不注重
Q14. 您覺得我國目前針對網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)是否完善(單選題)
選項(xiàng)1 非常完善
選項(xiàng)2 完善
選項(xiàng)3 仍有需要改進(jìn)的地方
Q15. 您覺得網(wǎng)購有沒有泄露個(gè)人隱私信息的風(fēng)險(xiǎn)(單選題)
選項(xiàng)1 有
選項(xiàng)2 沒有
Q16. 網(wǎng)購過程中最擔(dān)心的因素是什么?(多選題)
選項(xiàng)1 照片和實(shí)物有差距
選項(xiàng)2 產(chǎn)品質(zhì)量不合格
選項(xiàng)3 運(yùn)輸過程中貨物受損
選項(xiàng)4 個(gè)人信息泄露
選項(xiàng)5 產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)
選項(xiàng)6 其他
Q17. 為什么會(huì)選擇網(wǎng)購?(多選題)
選項(xiàng)1 方便快捷 節(jié)省時(shí)間
選項(xiàng)2 品種齊全
選項(xiàng)3 價(jià)格便宜
選項(xiàng)4 不想與實(shí)體店店員交流
選項(xiàng)5 有售后保障
選項(xiàng)6 實(shí)體店難以買到
選項(xiàng)7 其他
Q18. 最常用的網(wǎng)購平臺(多選題)
選項(xiàng)1 淘寶
選項(xiàng)2 京東
選項(xiàng)3 拼多多
選項(xiàng)4 唯品會(huì)
選項(xiàng)5 蘑菇街
選項(xiàng)6 微信朋友圈的微商
選項(xiàng)7 其他平臺
Q19. 您認(rèn)為在網(wǎng)購過程中哪個(gè)環(huán)節(jié)最有可能造成個(gè)人信息泄露(多選題)
1 平臺注冊過程中
2 購買下單環(huán)節(jié)
3 快遞運(yùn)輸環(huán)節(jié)
4 拆快遞丟棄快遞單環(huán)節(jié)