Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡(單選題)
Q3. 您所在的職位是:(單選題)
Q4. 您所居住的小區(qū)位置?(單選題)
城鎮(zhèn)人群密集區(qū)
城鎮(zhèn)邊區(qū)
城鎮(zhèn)郊區(qū)
Q5. 你們現(xiàn)在的物業(yè)公司為本小區(qū)服務(wù)了多久?(單選題)
1年不到
1-3年
5年以上
Q6. 疫情期間是否看到有保安人員在小區(qū)門口堵卡?(單選題)
是
否
Q7. 安保人員對進(jìn)出的業(yè)主是否進(jìn)行體溫測量?(單選題)
是
否
Q8. 對安保人員的儀容儀表是否滿意?(單選題)
滿意
不滿意
Q9. 小區(qū)物業(yè)在疫情期間是否對小區(qū)居民進(jìn)行了疫情防控知識宣傳?(單選題)
是
否
Q10. 疫情期間小區(qū)物業(yè)是否進(jìn)行了人員居住情況登記?(單選題)
是
否
Q11. 疫情期間小區(qū)物業(yè)是否每天按時進(jìn)行衛(wèi)生的打掃?(單選題)
是
否
Q12. 疫情期間對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生是否滿意?(單選題)
是
否
Q13. 疫情期間,對小區(qū)花壇的衛(wèi)生是否滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
不太滿意
不滿意
Q14. 疫情期間對于外來人員,小區(qū)業(yè)主的進(jìn)出管控是否滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
不太滿意
不滿意
Q15. 疫情期間對小區(qū)的消毒工作是否滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
不太滿意
不滿意
Q16. 疫情期間小區(qū)物業(yè)是否根據(jù)家庭人口數(shù)發(fā)放出入證?(單選題)
是
否
Q17. 疫情期間小區(qū)物業(yè)是否有提供過特殊服務(wù)?(單選題)
是
否
Q18. 疫情期間對小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
不太滿意
不滿意
Q19. 疫情期間對小區(qū)內(nèi)電梯的使用,消毒情況是否滿意(單選題)
非常滿意
滿意
不太滿意
不滿意
Q20. 面對疫情期間的突發(fā)事件,小區(qū)物業(yè)處理的是否及時?(單選題)
是
否
Q21. 疫情期間物業(yè)是否有送菜上門的服務(wù)?(單選題)
是
否
Q22. 疫情期間,對物業(yè)安保的工作是否滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
不太滿意
不滿意
Q23. 疫情期間,物業(yè)管理人員是否對進(jìn)出業(yè)主進(jìn)行過消毒處理?(單選題)
是
否
Q24. 疫情期間對小區(qū)走廊,樓梯的衛(wèi)生是否滿意?(單選題)
非常滿意
滿意
不太滿意
不滿意
Q25. 通過此次疫情,是否會讓你對物業(yè)有所改觀?(單選題)
是
否
Q26. 如果讓你給你小區(qū)的保潔人員打分,你會打幾分?(單選題)
3-5
6-8
9-10
Q27. 如果讓你給小區(qū)安保人員打分,你會打幾分?(單選題)
3-5
6-8
9-10
Q28. 通過此次疫情,如果你有機(jī)會參加業(yè)主大會,是否會想換一家物業(yè)公司?(單選題)
是
否