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        1. 疫情專題
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          業(yè)務(wù)流程效率狀況問卷

          發(fā)布時間:2023-02-07 11:06:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          本調(diào)查問卷目的是對于公司在新產(chǎn)品導(dǎo)入階段、量產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)入階段和量產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理階段的業(yè)務(wù)流程效率相關(guān)的問題進行調(diào)查及分析。
          我們特在此以不記名方式,對您進行這次專項的問卷調(diào)查,希望您認(rèn)真填寫??!我們會對您的建議做改進。

          Q1. 您的實足年齡是:(單選題)

            Q2. 您的最高學(xué)歷(含目前在讀)是?(單選題)

              Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)

                Q4. 基本信息:(多項填空題)

                • 姓名:

                • 部門:

                • 員工編號:

                Q5. 您的工作類型:(單選題)

                • A.生產(chǎn)管理類

                • B.項目管理類

                • C. 產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)類

                • D. 生產(chǎn)工程技術(shù)類

                • E. 品質(zhì)管理類

                Q6. 您所在的部門,是否清晰的業(yè)務(wù)流程相關(guān)的流程說明文檔?(單選題)

                • 沒有

                Q7. 您是否對于您所在的部門的業(yè)務(wù)流程有清晰的認(rèn)知?(單選題)

                • 完全不知道

                • 知道怎么做,但是是依據(jù)自己的工作經(jīng)驗

                • 知道怎么做,但是是依據(jù)同事的工作經(jīng)驗

                • 部門有清晰的流程說明供查閱

                Q8. 您所在部門內(nèi)的同事,在業(yè)務(wù)流程參與過程中是否存在推卸責(zé)任或者遇事退縮行為?(單選題)

                • 完全沒有

                • 偶爾會有

                • 很頻繁

                Q9. 您所在組織的其他部門的同事,在業(yè)務(wù)流程參與過程中是否存在推卸責(zé)任或者遇事退縮行為?(單選題)

                • 完全沒有

                • 偶爾會有

                • 很頻繁

                Q10. 請為您所在部門內(nèi)部同事之間的工作配合度進行評價(單選題)

                • 完全不配合

                • 偶爾配合

                • 配合度一般

                • 很配合

                • 非常配合

                Q11. 請為您所在部門的新產(chǎn)品導(dǎo)入階段的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜程度進行評價(單選題)

                • 設(shè)計簡單、高效

                • 設(shè)計簡單,但不高效

                • 設(shè)計復(fù)雜,但是高效

                • 設(shè)計復(fù)雜,并且效率低

                Q12. 請為您所在部門的量產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)入階段的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜程度進行評價(單選題)

                • 設(shè)計簡單、高效

                • 設(shè)計簡單,但不高效

                • 設(shè)計復(fù)雜,但是高效

                • 設(shè)計復(fù)雜,并且效率低

                Q13. 請為您所在部門的量產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理階段的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜程度進行評價(單選題)

                • 設(shè)計簡單、高效

                • 設(shè)計簡單,但不高效

                • 設(shè)計復(fù)雜,但是高效

                • 設(shè)計復(fù)雜,并且效率低

                Q14. 請您為您所在部門在量產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)入階段的業(yè)務(wù)流程耗費工時方面進行評價(單選題)

                • 耗費工時較多且80%為無用工時

                • 耗費工時較多且60%為無用工時

                • 耗費工時較多且40%為無用工時

                • 耗費工時較多且20%為無用工時

                • 認(rèn)為耗費工時合理

                Q15. 請您為您所在部門在量產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理階段的業(yè)務(wù)流程耗費工時方面進行評價(單選題)

                • 耗費工時較多且80%為無用工時

                • 耗費工時較多且60%為無用工時

                • 耗費工時較多且40%為無用工時

                • 耗費工時較多且20%為無用工時

                • 認(rèn)為耗費工時合理

                Q16. 當(dāng)客戶提出新需求后,您所在的部門是否需要一次會議來討論如何處理該事項及分配工作(單選題)

                • 需要,且需要多次會議討論

                • 需要,且會議時間很長

                • 不需要

                Q17. 您所在的部門所承接的工作是否都有清晰的業(yè)務(wù)流程支持?(單選題)

                • 100%都有流程支持

                • 75%有流程支持

                • 50%有流程支持

                • 25%有流程支持

                • 完全沒有流程支持

                Q18. 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理階段,您所在的組織是否會頻繁召開多部門協(xié)作會議來處理業(yè)務(wù)流程問題(單選題)

                Q19. 在業(yè)務(wù)流程運行過程中,您所在部門內(nèi)的同事是否存在因為工作職責(zé)不清晰問題,導(dǎo)致客戶抱怨(單選題)

                • 完全沒有

                • 偶爾會有

                • 很頻繁

                Q20. 在業(yè)務(wù)流程運行過程中,您所在組織其他部門的同事是否存在因為工作職責(zé)不清晰問題,導(dǎo)致你或者客戶抱怨(單選題)

                • 完全沒有

                • 偶爾會有

                • 很頻繁

                問卷完成,十分感謝您的配合、理解和參與,祝您工作順利,闔家幸福!

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