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        1. 疫情專題
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          關于醫(yī)院績效管理現(xiàn)狀和全成本管理方面情況的問卷[復制]

          發(fā)布時間:2022-11-13 09:12:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題
          非常感謝您對我們的信任!我們也非常關注您對我們服務的感受,幫助我們一起成長,特設計了本次調(diào)查問卷。請真實填寫以下信息。

          Q1. 您的年級?(單選題)

            Q2. 你所在的地區(qū)屬于?(單選題)

              Q3. 你認為2022年本科室西藥占比指標應降低多少? (門診,臨床科室填寫)(單選題)

              • 5%以內(nèi)

              • 10%

              • 20%

              • 棄權

              Q4. 你對目前科室內(nèi)部二級分配月度獎金發(fā)放是否滿意?(單選題)

              • 滿意

              • 不滿意

              • 棄權

              Q5. 你希望月度獎金怎樣分配?(單選題)

              • 希望合理拉開

              • 希望平均分配

              Q6. 未來的月度獎勵性績效工資(即月度獎金)實行科室二次再分配,依據(jù)個人月度績效考核結果憑個人業(yè)績、能力拉開人與人之間的差距,你同意嗎?(單選題)

              • 我同意

              • 不同意

              Q7. 您是否同意未來的月度獎勵性績效工資(即月度獎金)分配既要考慮按職稱因素,又要考慮與個人勞動量、質量、安全、服務掛鉤進行分配?(單選題)

              • 我同意

              • 我不同意

              Q8. 您覺得在醫(yī)院推行績效管理中可能會出現(xiàn)的最主要的問題是:(可多選)(多選題)

              • 醫(yī)院高層對績效考核看法不統(tǒng)一、不重視

              • 醫(yī)院中層領導不愿意接受,怕考核

              • 員工抵觸情緒較大,怕考核帶來的壓力

              • 參與考核的人員怕得罪人,不敢大膽考核

              • 考核中出現(xiàn)爭議時,院領導態(tài)度不明確

              • 考核結果不兌現(xiàn),違背承諾

              Q9. 如果科主任、護士長月度績效考核分數(shù)低,也就是核算出的月度獎勵性績效工資(即月度獎金)低于本科室員工,你認為公平嗎?(單選題)

              • 當領導的無論怎么考核,待遇不能低于員工

              • 經(jīng)績效考核結果決定領導待遇,分數(shù)低說明作為領導,其職責與任務未完成,個人待遇降低,很合理、很正常

              Q10. 你希望采用什么形式拉開月度獎勵性績效工資(即月度獎金)差距?(單選題)

              • 由領導決定

              • 通過公開的考核標準考核

              Q11. 未來的月度獎勵性績效工資(即月度獎金)發(fā)放將與個人完成的工作數(shù)量、質量、服務、安全等掛鉤,你同意嗎?(單選題)

              • 同意

              • 不同意

              Q12. 你是否希望醫(yī)院這次制定的績效考核標準在實施前需要與本人溝通后再考核?(單選題)

              • 需要溝通

              • 領導制定就可以

              Q13. 在考評中,你如果考核被扣分,也就涉及到扣月度獎勵性績效工資(即月度獎金),你能接受嗎?(單選題)

              • 能接受

              • 不能接受

              Q14. 你認為通過績效考核被扣分,是什么原因?(單選題)

              • 我做的工作不到位,以后需要繼續(xù)努力

              • 這是領導在找事,我不能理解

              Q15. 你認為醫(yī)院實施績效管理的主要目的是(可多選):(多選題)

              • 確定每個員工的績效目標

              • 調(diào)動員工積極性

              • 檢查工作完成情況

              • 確定培訓需求

              • 把薪酬與績效結合起來

              • 幫助員工開展工作

              • 完成上級下達的任務

              • 為了醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展

              • 年終各種先進表彰的依據(jù)

              • 月度獎勵性績效工資(即月度獎金)的分配

              Q16. 你認為院級領導、科主任、護士長以及行政后勤人員是否每月也要被考核?(單選題)

              • 應該考核

              • 沒必要考核

              Q17. 你認為行政后勤部門之間月度獎勵性績效工資(即月度獎金)應該有區(qū)別嗎?(單選題)

              • 應該有差距

              • 不應該有差距

              Q18. 你是否希望在制定績效管理方案之前有必要進行本次問卷調(diào)查?(單選題)

              • 十分必要

              • 沒必要

              Q19. 你希望每月考核結果以什么方式反饋給被考核人(或科室)?(單選題)

              • 希望有書面的反饋

              • 沒有必要反饋

              • 希望有口頭的反饋

              Q20. 你認為目前醫(yī)院是否有健全的規(guī)章制度?(單選題)

              • 有健全的規(guī)章制度

              • 沒有健全的規(guī)章制度

              • 我不了解

              Q21. 如果不能嚴格執(zhí)行(或流于形式)的主要原因是:(單選題)

              • 制度不完善問題

              • 缺乏對員工的培訓與教育

              • 監(jiān)督不到位

              • 領導不以身作則

              • 棄權

              Q22. 你希望醫(yī)院在管理上有一個什么樣的環(huán)境?(單選題)

              • 有一個嚴格公平的管理環(huán)境

              • 有一個寬松自由的環(huán)境

              Q23. 你認為醫(yī)院是否經(jīng)常存在一些不良行為如開會手機鈴聲響、開會不到、遲到早退、酒后上崗、態(tài)度不佳導致投訴等?(單選題)

              • 存在

              • 很少

              • 沒有

              Q24. 你對這些不良現(xiàn)象的看法:(單選題)

              • 非常反感、必須強制糾正

              • 小問題,不必認真

              • 棄權

              Q25. 你認為院領導違反制度是否應該嚴格處理?(單選題)

              • 應該嚴格處理

              • 沒必要認真

              Q26. 你認為醫(yī)院領導或你的直接領導在執(zhí)行制度上,對自己能嚴格要求嗎?(單選題)

              • 不能嚴格要求自己

              • 能嚴格要求自己

              Q27. 對員工不良行為,你認為是否有必要進行糾正?(單選題)

              • 有必要

              • 沒有必要

              Q28. 你認為醫(yī)院是否需要制定一套嚴格獎懲規(guī)定?(單選題)

              • 十分必要

              • 沒必要

              Q29. 你清楚自己的工作職責嗎?(單選題)

              • 清楚

              • 不清楚

              Q30. 對極個別的員工“私收費,往外介紹病人、往外介紹檢查、介紹購藥,甚至有些醫(yī)生拒收病人”,你認為醫(yī)院是否應該有嚴格的制裁標準?(單選題)

              • 應該有嚴格制裁標準,并認真執(zhí)行

              • 不需要太嚴,糊糊涂涂就算啦

              Q31. 你對有些領導的“好人主義,不管不問,不愿得罪人”的看法?(單選題)

              • 不合格干部,不適合繼續(xù)做領導

              • 馬馬虎虎就可以

              • 缺乏原則,大家對這些領導看不起

              Q32. 你認為是否需要對中層干部晉升、退出建立明確進入、退出制度,實施嚴格目標考核?(單選題)

              • 完全需要

              • 不需要

              Q33. 你認為對醫(yī)院醫(yī)療設備、公共資產(chǎn)因本人管理不當,導致?lián)p壞、丟失等,是否應該承擔一定經(jīng)濟賠償責任?(單選題)

              • 完全應該

              • 不應該

              Q34. 你認為因本人工作不當導致的賠償性醫(yī)療糾紛,給醫(yī)院造成的經(jīng)濟損失,本人是否應承擔一部分損失?(單選題)

              • 完全應該

              • 不應該

              Q35. 你認為科室管理的整體效果是否應該與本科主任、護士長個人利益密切掛鉤?(單選題)

              • 應該掛鉤,應承擔科室管理責任

              • 不應該掛鉤,不應承擔管理責任

              Q36. 你希望醫(yī)院以后績效考核:(單選題)

              • 傾向嚴格并堅決認真執(zhí)行、一視同仁

              • 不希望考核太嚴

              Q37. 你知道醫(yī)院未來的發(fā)展規(guī)劃嗎?(單選題)

              • 知道

              • 不知道

              Q38. 你愿意與醫(yī)院長期一起成長發(fā)展嗎?(單選題)

              • 愿意

              • 不愿意

              Q39. 你有個人的未來目標嗎?(單選題)

              • 沒有

              Q40. 你對醫(yī)院的未來充滿希望嗎?(單選題)

              • 充滿希望

              • 沒有希望

              Q41. 你認為醫(yī)院員工之間團結嗎?(單選題)

              • 團結

              • 不團結

              Q42. 你的工作由直接一個上級布置還是多個上級布置?(單選題)

              • 一個上級布置

              • 多個上級布置

              Q43. 你平時喜歡給領導提醫(yī)院發(fā)展的合理化建議嗎?(單選題)

              • 喜歡提

              • 不喜歡提

              Q44. 你提的合理化建議領導重視嗎?(單選題)

              • 重視

              • 不重視

              Q45. 你認為最受歡迎的員工是什么樣的?(多選題)

              • 技術好

              • 責任心強

              • 人際關系好

              • 幫助他人

              • 吃苦勤勞

              • 遵守紀律

              Q46. 你認為最受尊重的領導是什么樣的?(多選題)

              • 嚴于律己

              • 責任心強

              • 關心下級生活

              • 寬容大度

              • 業(yè)務能力強

              • 不計個人得失

              • 創(chuàng)新學習

              Q47. 對未來實施績效管理后,極個別5%的懶惰者不理解、甚至無理取鬧,你對他的看法?(可多選)(多選題)

              • 這種人缺乏素養(yǎng),難以進步

              • 對其嚴打歪風邪氣,批評及譴責

              • 理解支持這些人

              Q48. 極個別5%的懶惰者希望自己少干工作,待遇不能低?你的看法:(單選題)

              • 態(tài)度堅定,按勞取酬,少勞必少得

              • 多少給點,有個保底線

              Q49. 你每天晚上7:30分到10點這段時間在家經(jīng)常在:(單選題)

              • 學習(看書、網(wǎng)絡學習等)

              • 看電視、微信、抖音

              • 與朋友吃飯或閑聊

              • 其他

              Q50. 你工作以來是否寫過論文刊登過?(單選題)

              • 寫過并刊登

              • 從來不寫

              Q51. 通過實施績效考核后發(fā)放月度獎勵性績效工資(即月度獎金),你認為公平嗎?(單選題)

              • 公平

              • 不公平

              Q52. 你知道本科室每月的業(yè)務總收入是多少嗎? (有收入的科室填寫)(單選題)

              • 知道

              • 不知道

              • 棄權

              Q53. 你知道本科室各項醫(yī)療服務收費項目(標準)嗎? (有收入的科室填寫)(單選題)

              • 知道

              • 不知道

              • 棄權

              Q54. 你認為本科室的西藥占比高嗎?(門診,臨床科室填寫)(單選題)

              • 不高

              • 棄權

              Q55. 你知道藥占比高對醫(yī)院發(fā)展有什么不利? (門診,臨床科室填寫)(單選題)

              • 知道

              • 不知道

              • 棄權

              Q56. 你知道降低藥占比有什么辦法?(門診,臨床科室填寫)(單選題)

              • 知道

              • 不知道

              • 棄權

              Q57. 你認為本科室的高值耗材占比高嗎? (臨床科室填寫)(單選題)

              • 不高

              • 棄權

              Q58. 你知道高值耗材占比高對醫(yī)院發(fā)展有什么不利? (臨床科室填寫)(單選題)

              • 知道

              • 不知道

              • 棄權

              Q59. 你認為醫(yī)院未來的月度獎勵性績效工資分配應該從高到低?(單選題)

              • 臨床一線科室人員>醫(yī)技、門診人員>機關后勤人員

              • 醫(yī)技、門診人員>臨床一線科室人員>機關后勤人員

              • 機關后勤人員>醫(yī)技、門診人員>臨床一線科室人員

              • 臨床一線科室人員>機關后勤人員>醫(yī)技、門診人員

              • 怎么發(fā)都沒意見

              Q60. 你認為醫(yī)、護之間月度獎勵性績效工資應該拉開差距嗎?(單選題)

              • 應該

              • 不應該

              Q61. 如果設置年終獎金,你希望發(fā)放形式?(多選題)

              • 科室內(nèi)部平均分配,不用拉開差距

              • 按工作業(yè)績考核發(fā)放,拉開差距

              • 按職稱發(fā)放

              • 由科主任憑印象發(fā)放

              Q62. 如果你月度收入8000元,讓你選擇,你希望什么樣的工資發(fā)放形式?(單選題)

              • 固定工資5000元,浮動績效獎金3000元

              • 固定工資3000元,浮動績效獎金5000元

              • 全部固定8000元,浮動績效獎金0元

              • 固定0元,全部浮動8000元

              Q63. 你認為醫(yī)、護之間月度獎勵性績效工資應該拉開多大的差距比較合適(按醫(yī)、護平均值計算)(單選題)

              • 醫(yī)生與護士平均,不用拉開

              • 醫(yī)生比護士人員低

              • 醫(yī)生比護士平均值高0.1—0.3倍

              • 醫(yī)生比護士平均值高0.3—0.5倍

              • 醫(yī)生比護士平均值高0.5—1倍

              • 醫(yī)生比護士平均值高1倍以上

              Q64. 科主任、護士長月度獎勵性績效工資比員工平均值高多少比較合適?(單選題)

              • 科主任、護士長與員工一樣

              • 高0.1—0.3倍

              • 高0.3—0.5倍

              • 高0.5—1倍

              • 高1—1.5倍

              • 高1.5倍以上

              Q65. 你認為醫(yī)院業(yè)務收入最好的科室人均月度獎勵性績效工資可以高于收入較差科室多少倍大家能接受? (只能選一種,超過視為棄權)(單選題)

              • 1倍

              • 1.5倍

              • 2倍

              • 3倍

              • 4倍

              • 5倍

              • 10倍

              Q66. 你清楚什么是崗位系數(shù)嗎?(單選題)

              • 清楚

              • 不清楚

              Q67. 你認為你的科主任或護士長重視科室經(jīng)營管理嗎? (臨床科室填寫)(單選題)

              • 重視

              • 不重視

              • 棄權

              Q68. 你希望2022年個人收入水平升幅?(單選題)

              • 10%以內(nèi)

              • 20%

              • 30%

              • 40%

              • 50%

              Q69. 你認為2022年本科室業(yè)務收入指標應提升多少? (門診,醫(yī)技,臨床科室填寫)(單選題)

              • 10%以內(nèi)

              • 20%

              • 30%

              • 40%

              • 50%

              Q70. 你認為2022年本科西藥占比指標應降低或升高? (門診,臨床科室填寫)(單選題)

              • 降低

              • 升高

              Q71. 本人崗位身份(單選題)

              • 醫(yī)療

              • 護理

              • 其他

              • 棄權

              Q72. 您的聯(lián)系方式?(qq,微信或手機號碼)(填空題)

                這份問卷是我們的畢業(yè)論文中的一部分,您的填寫對我們至關重要,謝謝你的支持。

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