Q1. 您的性別？（單選題）
Q2. 您的年齡？（單選題）
Q3. 您的薪資水平？（單選題）
Q4. 您的居住地屬于以下那種類型？（單選題）
一線城市
二線城市
三四線城市
鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)
Q5. 您平時(shí)使用較多的即時(shí)零售平臺是？（單選題）
京東小時(shí)購
美團(tuán)閃購
淘寶一小時(shí)達(dá)
樸樸超市
叮咚買菜
其他
Q6. 您使用該平臺購物的一般頻次是？（單選題）
極少使用
較少使用
一般
經(jīng)常使用
一直使用
Q7. 您使用小時(shí)購而不選擇其他平臺的原因是？（單選題）
商品種類齊全、類目多
商品的品質(zhì)好、日期新
購買同類商品價(jià)格更實(shí)惠
習(xí)慣在京東購物
配送速度更、服務(wù)更好
親友推薦
其他
Q8. 您在使用該平臺購物時(shí)整體感受如何？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
Q9. 您對該平臺的品控方面（包括食品新鮮度、包裝完整等）體驗(yàn)感受如何？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
Q10. 您對該平臺配送方面（配送時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等）體驗(yàn)感受如何呢？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
Q11. 您是如何了解到這個(gè)購物方式的?（多選題）
親友介紹
APP/小程序界面
社交平臺
廣告宣傳
其他
Q12. 您覺得以下哪種情況會(huì)影響您的購物體驗(yàn)？（多選題）
其他
退貨后售后服務(wù)不完善
包裝不滿意
配送時(shí)間管理不當(dāng)
送貨人員態(tài)度不佳
商品質(zhì)量不滿意
優(yōu)惠力度較低
