Q1. 請問您的性別是什么？（單選題）
Q2. 您的年齡？（單選題）
Q3. 您的學(xué)歷？（單選題）
Q4. 您每月的收入/可支配收入為？（單選題）
2000元以下
2000-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
Q5. 您消費照明產(chǎn)品類型？（多選題）
智能家居
家居照明
工程渠道
工況戶外
其他
Q6. 您更換照明產(chǎn)品的頻率？（單選題）
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
壞了以后
Q7. 您知道哪些照明產(chǎn)品的品牌？（多選題）
佛山照明（FSL）
歐普照明
澳克士照明
開爾照明
歐司朗
三雄·極光
飛利浦
其他
Q8. 您一般通過何種渠道購買照明產(chǎn)品？（多選題）
網(wǎng)上購買
超市
照明市場
線下專賣店
其他
Q9. 您認(rèn)為線下購買照明產(chǎn)品的優(yōu)勢是？（多選題）
實體店看實物購買有保障
選擇多
有比較多的促銷活動
實體店可以砍價
可以提供上門裝修服務(wù)
銷售人員提供相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)（如介紹、示范等）
其他
Q10. 您認(rèn)為線下購買照明產(chǎn)品存在哪些缺點？（多選題）
品種不夠齊全
價格太高
服務(wù)態(tài)度不好
距離遠(yuǎn)，不夠便利
一旦購買出現(xiàn)不喜歡等原因無法退換
其他
Q11. 您認(rèn)為線上購買照明產(chǎn)品的優(yōu)勢是？（多選題）
節(jié)約購物時間
可以參考商品評價
可以退換貨
電商平臺保障消費者權(quán)益
其他
Q12. 您認(rèn)為線上購買照明產(chǎn)品存在哪些缺點？（多選題）
產(chǎn)品質(zhì)量無法確定
售后服務(wù)不及時
退換貨流程繁瑣
物流運輸造成貨損的風(fēng)險
其他
Q13. 您在選擇照明產(chǎn)品時比較注重哪些方面？（多選題）
價格
質(zhì)量
品牌
款式
節(jié)能環(huán)保
使用壽命
光源的舒適性
售后服務(wù)
安全性
其他
Q14. 您了解過佛山照明（FSL）嗎？（單選題）
非常了解
比較了解
一般了解
不太了解
完全不了解
Q15. 您是通過何種途徑了解佛山照明（FSL）？（多選題）
報紙或雜志
互聯(lián)網(wǎng)
電視廣告
親朋好友介紹
其他
Q16. 您是否購買使用過佛山照明（FSL）產(chǎn)品？（單選題）
是
否
Q17. 您購買佛山照明（FSL）產(chǎn)品的原因？（多選題）
價格較便宜
使用壽命長
性能好
節(jié)能環(huán)保
售后服務(wù)質(zhì)量好
其他
Q18. 您不選擇購買佛山照明（FSL）產(chǎn)品的原因？（多選題）
價格過高
使用壽命短
性能不好
不知道這個牌子
其他
