Q1. 您職業(yè)所屬行業(yè)?(單選題)
Q2. 您的家居住地是?(單選題)
Q3. 你是(單選題)
Q4. 您的姓名:(填空題)
Q5. 以下哪一項不屬于新人對店面的意義()(單選題)
A、增加店面的人數(shù)
B、提高店面的業(yè)績
C、帶動店面的工作氛圍
D、讓新人不斷進步
Q6. 下面哪一個不屬于“鉆石法則”三步驟的()(單選題)
A、定調子
B、建目標
C、給輔導
D、提要求
Q7. 給輔導的三要素是()(多選題)
A、態(tài)度
B、技能
C、專業(yè)
D、目標
Q8. 目標設定四個步驟①了解需求 ②行動計劃 ③監(jiān)督跟進 ④建立目標,正確順序是()(單選題)
A、①②③④
B、③②①④
C、①④②③
D、③①②④
Q9. 知識的輔導流程是()(單選題)
A、了解、理解、熟悉、應用
B、理解、了解、熟悉、應用
C、熟悉、了解、理解、應用
D、熟悉、理解、了解、應用
Q10. 技能的輔導4步驟(①說給他聽、②觀察反饋、③做給他看、④讓他試試)正確的是()(單選題)
A、①③④②
B、③②①④
C、①④②③
D、③①②④
Q11. 以下哪一項是7-2-1法則中的70%里面的()(單選題)
A、參加隨堂學習
B、話術演練
C、頭腦大風暴
D、接待上門客戶
Q12. 下列哪些屬于技能的輔導()(多選題)
A、貸款、過戶知識
B、帶看溝通
C、格家企業(yè)文化
D、邀約帶看流程和相關話術
Q13. 以下哪些時候是需要面談溝通()(多選題)
A、首單(租單、售單)
B、情緒不佳,狀態(tài)低迷
C、要求新人行為改進時
D、每周常態(tài)了解學習進度,心中困惑
Q14. 夯實基礎、融入團隊是屬于第幾個月的成長階段目標()(單選題)
A、1
B、2
C、3
D、4