Q1. 家庭月收入(單選題)
Q2. 您的姓名:(請(qǐng)務(wù)必保證姓名準(zhǔn)確性,否則匹配不到成績(jī),視為缺考)(填空題)
Q3. 您的崗位角色:(單選題)
職培招生類
職培培訓(xùn)類
職培認(rèn)證類
其他類
Q4. 是否屬于專職:(單選題)
專職做職培
非專職做職培
其他
Q5. 您所在的門店具體名稱:(填空題)
Q6. 月嫂工作強(qiáng)度要求較高,要求有較好的身體素質(zhì),一般的工作狀態(tài)是在一個(gè)服務(wù)周期內(nèi),每天()小時(shí)工作形式。月嫂一般分為( ),根據(jù)級(jí)別的不同,工資水平不同? *(單選題)
A、24小時(shí)、銀牌/金牌/鉑金/鉆石
B、20小時(shí)、普通/中級(jí)/高級(jí)/專家
C、18小時(shí)、初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)
D、12小時(shí)、1星-6星月嫂
Q7. 在工作中,對(duì)勞動(dòng)者一般如何進(jìn)行稱呼比較好()?? *(單選題)
A.姐姐
B.阿姨
C.姓名、簡(jiǎn)稱
D.月嫂大姐、保姆阿姨、育兒嫂阿姨、保潔阿姨
Q8. 58到家勞動(dòng)者,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求是(),58職培培訓(xùn)不止培訓(xùn)技能,還會(huì)培訓(xùn)相關(guān)溝通技巧、暖心行為,上戶穩(wěn)定性更好?? *(單選題)
A.經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)好、會(huì)溝通
B.經(jīng)驗(yàn)豐富、具備專業(yè)證書(shū)、學(xué)歷至少初中
C.有職業(yè)證書(shū)、最近1年內(nèi)從業(yè)過(guò)、會(huì)用智能手機(jī)
D.能夠在58接單、溝通能力好、培訓(xùn)合格
Q9. 更好的了解各類勞動(dòng)者的目的和作用是什么()? *(多選題)
A、能夠和勞動(dòng)者拉進(jìn)距離,產(chǎn)生共鳴,取得勞動(dòng)者信任
B、能顧對(duì)勞動(dòng)者遇到的問(wèn)題,有客觀、具體分析,說(shuō)到心里去
C、能夠快速抓住勞動(dòng)者的需求,知道勞動(dòng)者想要什么
D、能夠清楚的知道勞動(dòng)者的想法和要求
E、在了解勞動(dòng)者之后,才能進(jìn)行快速的成交
Q10. 58到家勞動(dòng)者情況特點(diǎn),分析正確有()? *(多選題)
A、年齡比市場(chǎng)高4-5歲,學(xué)習(xí)能力慢一些,有固有思維、防備心強(qiáng)
B、文化水平相對(duì)較低,理解慢些、不善表達(dá)自己、目光不很長(zhǎng)遠(yuǎn)
C、家庭生活壓力大一些、無(wú)其他的從業(yè)技能、還有部分是單身、離異
D、從業(yè)動(dòng)機(jī)最核心的是要增加收入,是溝通的重點(diǎn)
E、普標(biāo)比較敏感,要建立信任感、多一些關(guān)心和指導(dǎo),幫助建立規(guī)劃
Q11. 保潔工作,勞動(dòng)者的找工作內(nèi)容和工作形式()?? *(單選題)
A.打掃衛(wèi)生+擦玻璃、經(jīng)紀(jì)人匹配
B.打掃衛(wèi)生+洗衣、經(jīng)紀(jì)人派單
C.打掃衛(wèi)生、手機(jī)APP就近接單
D.打掃衛(wèi)生+油煙機(jī)、手機(jī)APP就近接單
Q12. 保姆工作,中介費(fèi)和勞動(dòng)者的工資發(fā)放正確的是()?? *(單選題)
A.58只抽取首月工資的10%作中介費(fèi),首月工資由公司發(fā)放,以后公司由客戶直接發(fā)放給勞動(dòng)者
B.58每月抽取月度工資的10%作中介費(fèi),每月工資由公司統(tǒng)一發(fā)放;
C.58每月抽取月度工資的30%作中介費(fèi),工資由客戶直接發(fā)放給勞動(dòng)者;
D.58只抽取首月工資的20%作中介費(fèi),后期工資由客戶直接發(fā)放給勞動(dòng)者;
Q13. 保姆的工作內(nèi)容包括(),工作類型分為()? *(多選題)
A.洗衣服、做飯、白班、小時(shí)工
B.打掃衛(wèi)生、照顧老人、住家
C.帶小孩、白班、住家、小時(shí)工
D.育兒嫂工作帶小孩不用做飯、住家
Q14. 育兒嫂的服務(wù)對(duì)象主要是(),一般的工作形式是()? *(單選題)
A、0-3歲的滿月寶寶、超過(guò)3歲可以請(qǐng)保姆,主要是白班、住家的兩種形式
B、3-6歲的寶寶,主要是住家形式較多
C、1-6歲的寶寶,主要是白班形式較多
D、2-5歲的寶寶,主要是白班、住家兩種形式
Q15. 育兒嫂的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),一般分為(),育兒嫂工資是統(tǒng)一標(biāo)價(jià),級(jí)別不同工資水平也不同? *(單選題)
A、1星-5星、金牌,共6級(jí)
B、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),共3級(jí)
C、銀牌、金牌、鉑金、鉆石,共4級(jí)
D、初級(jí)、銀牌、高級(jí)、鉆石,共4級(jí)
Q16. 月嫂的工作內(nèi)容要求比較高,可以理解為集保姆、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、產(chǎn)后修復(fù)、早教為一體,要求技能比較高,工資水平比較高,針對(duì)的服務(wù)對(duì)象是()、工作時(shí)長(zhǎng)一般是()為一個(gè)周期? *(單選題)
A、新生兒和產(chǎn)婦、26天
B、寶媽和寶寶、42天
C、新生兒和產(chǎn)婦、30天
D、寶媽和寶爸、30天
Q17. 58到家的勞動(dòng)者基本上有哪些分類( )? *(單選題)
A.白班、小時(shí)工、保姆、月嫂
B.保潔、保姆、月嫂、育兒嫂
C.鐘點(diǎn)工、住家、育兒嫂
D.保姆、月嫂
Q18. 請(qǐng)您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)
Q19. 您的年齡是(填空題)