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        1. 疫情專題
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          對于言美家客戶服務(wù)情況的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

          發(fā)布時間:2020-06-05 08:28:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          ? ? ? 為更好的聆聽客戶心聲,持續(xù)改進我們的服務(wù),客戶服務(wù)滿意度調(diào)查開始啦,我們期待您給予坦誠真實的評價。您的寶貴意見與建議對我們至關(guān)重要,是對我們服務(wù)持續(xù)改進的鞭策與期許。 ? ? ? 為感謝您的支持,凡是參與本次問卷的小仙女們,言美家將奉上精美小禮物送您哦! ? ? ? ?
          謝謝親,參加本次問卷調(diào)查,讓我們一起快樂的開始吧。么么噠

          Q1. 您的實足年齡是:(單選題)

            Q2. 您的性別:(單選題)

              Q3. 您在言美家是以下哪個身份?(單選題)

              • A合伙人

              • B代顏人

              • C店主

              • D粉絲

              Q4. 您有問題一般會在哪里咨詢反饋?(單選題)

              • A 微信交流群內(nèi)

              • B 微信私信客服

              • C APP人工客服

              • D 做言美家代理的朋友

              Q5. 您對言美家工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?(單選題)

              • A 非常滿意

              • B 滿意

              • C 一般

              • D 不滿意

              Q6. 您對言美家工作人員的護膚專業(yè)知識水平滿意嗎?(單選題)

              • A 非常滿意

              • B 滿意

              • C 一般

              • D 不滿意

              Q7. 您認為言美家客服人員反饋問題處理的質(zhì)量滿意嗎?(單選題)

              • A 非常滿意

              • B 滿意

              • C 一般

              • D 不滿意

              Q8. 您對言美家客服人員針對反饋問題處理的效率滿意嗎?(單選題)

              • A 非常滿意

              • B 滿意

              • C 一般

              • D 不滿意

              Q9. 您對言美家工作人員整體服務(wù)流程滿意嗎?(單選題)

              • A 非常滿意

              • B 滿意

              • C 一般

              • D 不滿意

              Q10. 針對整體服務(wù)您還有什么寶貴意見與建議?(填空題)

                Q11. 領(lǐng)取精美小禮品,感謝您的支持,留下您的收貨信息哦! 姓名:(填空題)

                  Q12. 收貨地址:(填空題)

                    Q13. 請留下您的手機,方便我們跟您取得聯(lián)系(填空題)

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