Q1. 目前的情感狀況?(單選題)
Q2. 問卷反饋者基本信息(填空題)
Q3. 蓋雅工場在2015年開啟了“騰云計劃”:將您的HR ONE系統(tǒng)直接遷移到蓋雅工場的云計算平臺上,我們將以SaaS云服務(wù)的模式為您提供更貼心的服務(wù),您是否有興趣了解詳細的遷移計劃?(單選題)
有興趣
沒有興趣
Q4. 目前已經(jīng)有超過4,000名員工在使用蓋雅工場的智能手機移動應(yīng)用( GaiaWorks Mobile App),進行常見諸如手機考勤、在線請假、查看排班表、查看工時累計等自助應(yīng)用服務(wù),您是否有興趣了解詳細的產(chǎn)品信息?(單選題)
有興趣
沒有興趣
Q5. 針對蓋雅工場的硬件或軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的功能、特點、缺點等,你是否還其它補充說明?謝謝?。ㄌ羁疹})
Q6. [Q13]就個人而言,您認為主要是哪方面的原因造成的?謝謝您的反饋!(填空題)
Q7. 請根據(jù)您在項目實施過程中,您對蓋雅工場提供的技術(shù)支持服務(wù)的過程中所涉及的人員或事件有什么額外的補充說明?謝謝!(填空題)
Q8. 如有需要,愿意購買更多的蓋雅工場的產(chǎn)品或服務(wù)。(單選題)
是
否
Q9. 如有需要,樂意向其他人/企業(yè)推薦蓋雅工場的解決方案和產(chǎn)品。(單選題)
是
否
Q10. [Q11]非常感謝,您希望通過如下哪種方式接受背景調(diào)查(可多選)?(多選題)
接待其他人/客戶的參觀訪問
電話訪談
郵件訪談
在主題研討會發(fā)表演講
接受媒體的正式采訪
針對專門話題發(fā)表署名文章進行分享或探究
其他
Q11. 當(dāng)貴公司在使用蓋雅工場產(chǎn)品的過程中遇到問題時,是否大部分問題都可以通過蓋雅工場的技術(shù)支持服務(wù)得到協(xié)調(diào)、解決?(單選題)
是
否
Q12. [Q9]請您繼續(xù)對上一個問題做些補充反饋,謝謝?。ǘ囗椞羁疹})
1)您覺得主要什么原因使您不愿意選擇繼續(xù)與蓋雅工場合作?????
2)我們需要做什么改善才有可能改變您的意愿?????
Q13. 您對蓋雅工場技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)流程和機制,還有什么其它的建議或意見?(填空題)
Q14. 您希望蓋雅工場的技術(shù)支持服務(wù)中心,還能為您提供什么樣的技術(shù)支持服務(wù)(如內(nèi)容、方式等)?(填空題)
Q15. 您對蓋雅工場的技術(shù)支持服務(wù)或人員還有哪些要求?(填空題)
Q16. 您對蓋雅工場產(chǎn)品或系統(tǒng)有哪些改善、優(yōu)化的建議?(填空題)
Q17. 關(guān)于產(chǎn)品的改善及優(yōu)化建議,您是否希望我們安排專人就這個話題再和您做深入的溝通、交流?(單選題)
是的,可以
不希望
Q18. 恭喜您,問卷即將完成!再向您咨詢最后一個問題:您一般通過什么方式向蓋雅工場反饋、提交技術(shù)支持服務(wù)請求?(多選題)
直接撥打工程師/顧問或項目經(jīng)理的電話
發(fā)送郵件給 Support@GaiaWorks.cn
發(fā)郵件給工程師/應(yīng)用顧問或項目經(jīng)理
撥打蓋雅工場400 885 1006 服務(wù)熱線電話或電話總機
撥打電話或發(fā)郵件給蓋雅工場銷售代表
撥打電話或發(fā)郵件給蓋雅工場管理層成員
其他:
Q19. 我們期待您提出您的意見與建議(填空題)
Q20. 請您留下您的手機號(填空題)