Q1. 您的性別？（單選題）
Q2. 您目前的婚姻狀況（單選題）
Q3. 您的學(xué)歷水平？（單選題）
Q4. 綜合考慮首創(chuàng)的房子以及過去一年提供的各項(xiàng)服務(wù)。您的總體滿意程度如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q5. 入住后，您對園區(qū)配套設(shè)施/服務(wù)感到滿意？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q6. 社區(qū)內(nèi)配套設(shè)施和服務(wù)滿足您的日常居住/辦公所需？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q7. 配套設(shè)施/服務(wù)和青島同類型產(chǎn)品相比更好?（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q8. 綜合您在小區(qū)內(nèi)的居住體驗(yàn)，您對物業(yè)公司所提供的物業(yè)服務(wù)的總體滿意程度如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q9. 您覺得物業(yè)服務(wù)人員的形象及禮儀禮貌如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q10. 物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度很好？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q11. 園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q12. 居住在本小區(qū)您感覺安全？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q13. 您對物業(yè)服務(wù)投訴處理的總體滿意程度如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q14. 遇到問題，可以很方便的反映到物業(yè)公司？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q15. 園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)怎么樣？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q16. 小區(qū)地上、地下車輛管理很好？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q17. 物業(yè)組織的業(yè)主、社區(qū)活動(dòng)滿意度如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q18. 園區(qū)私搭亂建管理如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q19. 過去一年里，您是否就物業(yè)服務(wù)問題向物業(yè)公司投訴過？（單選題）
是
否
Q20. 園區(qū)公共設(shè)施維護(hù)（公區(qū)照明、電梯、路燈、活動(dòng)設(shè)施等）如何？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q21. 投訴后，物業(yè)公司有人及時(shí)與您聯(lián)系，了解詢問問題？（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q22. 物業(yè)服務(wù)人員就處理時(shí)間、如何處理等，與您進(jìn)行了良好的溝通并能夠充分理解您的訴求（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q23. 您認(rèn)為目前園區(qū)服務(wù)方面還存在那些不足之處？（填空題）
