Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡(請您填寫周歲,按照陽歷計算,例如您未滿51歲,則選擇50歲)(單選題)
Q3. 您所在的職位是:(單選題)
Q4. 您每月用于服裝的消費大概需要多少?(單選題)
500以下
500-1000
1000-3000
3000以上
Q5. 您經(jīng)常購買快時尚品牌的服裝嗎?(單選題)
經(jīng)常
一般
偶爾
從不
Q6. 您有購買過HM的服裝嗎?(單選題)
有
沒有
Q7. 您在購買服裝時會首先考慮國內(nèi)品牌、快時尚品牌還是其他品牌?(單選題)
國內(nèi)品牌
快時尚品牌
其他品牌
Q8. 您的衣柜多久更新一次?(多選題)
一個月
一個季度
一年以上
Q9. 您在購買服裝時最先考慮什么因素?(單選題)
價格
價格
款式
可能不會
肯定不會
Q10. 您在將來是否還會來小店購物呢?(單選題)
愿意
可能會
不知道
可能不會
肯定不會
Q11. 您一般每隔多久會在網(wǎng)上購物呢?(單選題)
大約每周一次
大約每個月兩三次
大約每個月一次
大約幾個月一次
Q12. 怎樣的店鋪裝飾可以吸引你的目光(單選題)
有許多漂亮圖片
許多的FLASH
裝飾精美
Q13. 請問您是否經(jīng)常在淘寶購物?(單選題)
經(jīng)常
有時
很少
Q14. 您會選擇在淘寶上購物的原因是?(多選題)
方便省時省力
物品齊全
價格便宜
淘寶優(yōu)惠措施多
物流快捷
安全有保障
Q15. 您有比較常去的同一家網(wǎng)絡(luò)店鋪的習慣嗎?(單選題)
是的
沒有
Q16. 如有固定去的店鋪,請問是什么吸引您的呢?(多選題)
優(yōu)質(zhì)的商品
好的服務(wù)
很欣賞賣家的態(tài)度
其它,請注明:
Q17. 您會在新開沒多久的店鋪買東西嗎?(單選題)
基本不考慮
如果有中意的商品和相對比較低的價格可以考慮
視現(xiàn)在的店鋪信用評價而定
視掌柜的服務(wù)態(tài)度再決定
如果已經(jīng)有人在這里買了同類商品就打算買
其它,請注明:
Q18. 在新開的店鋪買東西,您會有什么顧慮嗎?(多選題)
商家的貨物質(zhì)量
商家的發(fā)貨速度
商家的信用度不高
沒什么顧慮,購買之前仔細咨詢就好
沒什么顧慮,支付寶交易很安全有保障
其它,請注明:
Q19. 如果您已經(jīng)在一家新開店鋪里購買過一次商品,那么在將來您會繼續(xù)光顧嗎?(單選題)
視上次購買的商品滿意度而定
視掌柜的服務(wù)態(tài)度而定(咨詢,發(fā)貨速度,售后等)
視老顧客是否有優(yōu)惠而定
視是否有中意的商品而定
Q20. 哪些方面可能會影響到您,愿意在本店購物呢?(多選題)
商品質(zhì)量
商品價格
客服態(tài)度
店鋪第一印象
其他顧客的評價
購物經(jīng)歷
自己以往在此店鋪的購物經(jīng)歷
其它,請注明:
Q21. 您進入我店鋪的方式(單選題)
通過朋友介紹
從淘寶店鋪直接搜索
從淘寶中看到本店的產(chǎn)品而直接進入
Q22. 請對本店的裝修提一些建議(填空題)