Q1. 請問,您是否開車?(單選,必答)
開車
不開車
Q2. 請問,您是否已經(jīng)體驗(yàn)完XX約車APP的全部流程?(單選,必答)
已開車體驗(yàn)完成
到成功提交訂單,未入場停車
流程走不下去
未體驗(yàn)
Q3. 請問,您一般會在哪里預(yù)定汽車?(單選,必答)
在家里提前預(yù)定
開車路上預(yù)定
到停車場再預(yù)定
Q4. 請問,在預(yù)定車位成功后,您能接受付預(yù)定費(fèi)嗎?(單選,必答)
能接受
不能接受
看價(jià)格吧
Q5. 請問,您能否接受目前的約車資費(fèi)?(單選,必答)
能接受
不能接受
看價(jià)格吧
Q6. 請問,您能接受的預(yù)定費(fèi)用每小時(shí)多少錢呢?(單選,必答)
1—5元
6—10元
11—15元
15元及以上
Q7. 請問,對于車位預(yù)定流程,您清楚嗎?(單選,必答)
清楚
不太清楚,有疑問
不清楚
Q8. 請問,對于車位預(yù)定入口按鈕位置,您有什么疑問嗎?(單選,必答)
有
沒有
Q9. 請問,您不會預(yù)定的時(shí)候,您第一反應(yīng)會怎么選擇?(單選,必答)
放棄預(yù)定
查看使用幫助
撥打客服電話
直接卸載
其他(請說明)
Q10. 請問,預(yù)定成功后,您希望在什么時(shí)候接收到短信提醒(消息推送)?(多選,必答)
支付成功
入場停車時(shí)間快到了,提前30分鐘發(fā)送短信
入場接收短信
訂單結(jié)束時(shí)間到了接收短信
超時(shí)接收短信
訂單完成接收短信
全部接收
其他(請說明)
Q11. 請問,預(yù)定成功后,您一般會什么時(shí)候入場?(單選,必答)
提前入場
在預(yù)定時(shí)間段內(nèi)入場
其他(請說明)
Q12. 請問,您覺得XX停車APP現(xiàn)在最需要完善的是什么?(多選,必答)
功能完善
UI效果
UE交互體驗(yàn)
整體還可以
其他(請說明)
Q13. 請問,對XX停車APP的操作流程,您有什么看法?(單選,必答)
流程太繁瑣
車位預(yù)定功能太深
流程通暢簡潔
其他(請說明)
Q14. 請問,對XX停車APP的用戶體驗(yàn),您有什么看法?(單選,必答)
體驗(yàn)很不好
體驗(yàn)一般
體驗(yàn)很好
Q15. 請問,對XX停車APP的用戶界面設(shè)計(jì),您有什么看法?(單選,必答)
設(shè)計(jì)不好看
整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格不一致
設(shè)計(jì)沒新意
其他(請說明)
Q16. 請問,在使用XX停車APP過程中,有沒有存在閃退現(xiàn)象?(單選,必答)
有
沒有
Q17. 請問您的年齡是?(單選,必答)
10歲以下
10-15歲
16-20歲
21-25歲
26-30歲
31-40歲
40歲以上
Q18. 您的性別?(單選,必答)
男
女