Q1. 您的性別？（單選題）
Q2. 您的年齡段？（單選題）
Q3. 您目前的居住地？（單選題）
Q4. 您是否在蘇寧易購電器消費(fèi)過？（單選題）
是
否
Q5. 您對于蘇寧印象怎么樣？（單選題）
很滿意
一般般
不滿意
Q6. 您比較看重蘇寧的哪幾項(xiàng)服務(wù)？（多選題）
質(zhì)量
價(jià)格
售后服務(wù)
商品種類
品牌效應(yīng)
Q7. 您喜歡在蘇寧易購實(shí)體店還是網(wǎng)上虛擬店鋪進(jìn)行商品購買？（單選題）
網(wǎng)上店鋪
實(shí)體店鋪
兩者兼有
Q8. 您覺得蘇寧易購的配送速度如何？（單選題）
滿意，速度快
一般
不滿意，速度慢
Q9. 您比較喜歡用下面哪幾種購物平臺(tái)進(jìn)行商品購買？（多選題）
我更喜歡蘇寧易購
京東
淘寶
門店
Q10. 您對蘇寧電器對顧客投訴的處理和及時(shí)性是否滿意？（單選題）
滿意
不滿意
可以接受
Q11. 您對蘇寧的意見或者是建議？您以為有哪些需要改進(jìn)的地方？（填空題）
