Q1. 工作年限(單選題)
Q2. 您的社會身份是?(單選題)
Q3. 您的大名(填空題)
Q4. 親,這是有獎調(diào)研哦!獎品數(shù)量有效,先到先得哦~您期望的獎品是(單選題)
百得記事本
旅行電源適配器
小手電鑰匙扣
指甲刀套裝
煙灰缸
維修工具套裝
我淡泊名利,不求回報!
隨機吧,有就好!
Q5. 請問你的愛車價格是多少?(單選題)
10萬以內(nèi)
10-20萬
20-30萬
30-50萬
50萬以上
Q6. 請問你愛車的質(zhì)保情況?(單選題)
質(zhì)保期內(nèi)
質(zhì)保期外
Q7. 請問你通過什么途徑給愛車做保養(yǎng)?(單選題)
4S店
汽修連鎖
普通汽修廠
上網(wǎng)買配件,自己找汽修廠
Q8. 去4S店或汽修店保養(yǎng),包含路上來回一般花多長時間?(單選題)
1-2小時
2-4小時
4-8小時
隔天取車
Q9. 以下哪些是你給愛車做保養(yǎng)的痛?(多選題)
不知道包含什么項目
不知道某個保養(yǎng)項目該什么時候做
不知道去哪里保養(yǎng)比較好
不能當場保養(yǎng)完成,需要再次去取車
不知道配件是假貨還是正品
不知道是否被宰
修理廠無售后承諾
保養(yǎng)效果無法衡量
Q10. 請問你如何判斷愛車是否該保養(yǎng)了?(單選題)
汽車系統(tǒng)報警提醒
憑記憶覺得差不多該保養(yǎng)了
4S店或汽修廠會提醒我
看見或感覺汽車出問題了
Q11. 請問以下哪些項目是你每年都做的保養(yǎng)?(多選題)
機油和機濾
空氣濾清器
空調(diào)濾清器
剎車片
輪胎
火花塞
剎車油
Q12. 更換機油和機濾,你每次可接受的最高總費用是多少?(單選題)
200元以內(nèi)
200-300元
300-400元
400-500元
Q13. 你的工作時間一般是哪種?(單選題)
朝九晚五
輪班不固定
經(jīng)常出差
比較靈活、自由
Q14. 你一般什么時候去4S店或汽修店保養(yǎng)?(單選題)
周末、節(jié)假日
上班時請假去
時間自由,空了就去
Q15. 請問你愛車的“健康”情況如何?(單選題)
健康
不健康
不知道
Q16. 是否沒時間自己去4S店或汽修店保養(yǎng)?(單選題)
沒時間
有時間
Q17. 如果有與4S店同品質(zhì)的保養(yǎng)服務,價格比4S店低、可以按您的時間到達您指定的地點為您上門保養(yǎng)服務,您是否愿意嘗試?(單選題)
愿意
不愿意
Q18. 你認為最理想的保養(yǎng)方式是什么?(單選題)
在你空閑的時間、在任何地方,上門保養(yǎng)
自己開車去4S店
與維修店預約,自己開車去保養(yǎng)
上網(wǎng)買配件,去網(wǎng)上認證店保養(yǎng)
Q19. 如果上門保養(yǎng),你能接受的上門服務費范圍是多少?(單選題)
70元以內(nèi)
70-100元
100-150元
150-200元
Q20. 如果推出會員服務,包含:1次拖車、1次救援、2次免費全車檢查、代辦違章、代辦年檢、保養(yǎng)費折扣優(yōu)惠,請問你是否愿意成為會員?(單選題)
愿意
不愿意
Q21. 以下兩種會員模式,你愿意選擇哪一種?(單選題)
預存維修保養(yǎng)費用成為會員,消費時給予折扣優(yōu)惠
按年交會員費,保養(yǎng)時給予8折優(yōu)惠
Q22. 你能接受的最高預存費用是多少?(單選題)
1000元--9折
2000元--8.5折
3000元--8折
4000元--7.5折
Q23. 你能接受會員費的最高價格是多少?(單選題)
100-200元/年
200-300元/年
300-400元/年
400-500元/年
Q24. 上門保養(yǎng)服務您首選什么途徑和我們預約服務?(單選題)
網(wǎng)站
手機APP
短信
微信公眾號
電話
Q25. 為了方便寄送獎品,請留下您的寄送地址和聯(lián)系方式,行動要快哦~(填空題)
Q26. 您的建議?(填空題)