Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是什么?(單選題)
Q2. 您的家居住地是?(單選題)
Q3. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q4. 您的床號(hào):(填空題)
Q5. 住院期間,您最滿意的護(hù)士是:(填空題)
Q6. 滿意原因是:(填空題)
Q7. 6.您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否感到滿意()(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C. 基本滿意
D. 不滿意
E. 非常不滿意
Q8. 7.您對(duì)護(hù)士的言行舉止是否滿意(? ?)(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
Q9. 8.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意(? )(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
Q10. 9.您對(duì)護(hù)士的責(zé)任心是否滿意(? ? )(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D. 不滿意
E.非常不滿意
Q11. 10.您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理是否滿意(? ? )(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.基本滿意
D. 不滿意
E.非常不滿意
Q12. 護(hù)士對(duì)待探視親友是否尊重?(單選題)
A.非常尊重
B.比較尊重
C.比較不尊重
D.非常不尊重
E.我沒(méi)有親友來(lái)探訪
Q13. 首次用藥時(shí)(口服或注射),醫(yī)護(hù)人員是否告訴了您此藥的功能?(單選題)
A.總是如此
B.經(jīng)常如此
C.有時(shí)如此
D.偶爾如此
E.從未如此
Q14. 出院時(shí),責(zé)任護(hù)士是否告知您(或向您交代過(guò))出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題?(單選題)
A.主動(dòng)講過(guò)
B.詢問(wèn)后才講
C. 完全沒(méi)有講過(guò)
D.不需要該服務(wù)
Q15. 首次用藥時(shí)(口服或注射),醫(yī)護(hù)人員是否告訴了您此藥的副作用?(單選題)
A.總是如此
B.經(jīng)常如此
C.有時(shí)如此
D.偶爾如此
E.從未如此
Q16. 出院時(shí),醫(yī)護(hù)人員是否告訴您出院后注意事項(xiàng)?(單選題)
A.主動(dòng)講過(guò)
B.詢問(wèn)后才講
C. 完全沒(méi)有講過(guò)
D.不需要該服務(wù)
Q17. 每次用藥時(shí)(口服或注射),醫(yī)護(hù)人員是否告訴了您此藥的名稱?(單選題)
A.總是如此
B.經(jīng)常如此
C.有時(shí)如此
D.偶爾如此
E.從未如此
Q18. 住院期間,您最不滿意的護(hù)士是:(單選題)
姓名:
Q19. 不滿意原因是:(填空題)
Q20. 請(qǐng)您留下寶貴的意見(jiàn)和建議(填空題)
Q21. 如果護(hù)士向您收取過(guò)現(xiàn)金,請(qǐng)寫明金額和項(xiàng)目:(填空題)