Q1. 您目前的工作年限（單選題）
Q2. 您的年齡？（單選題）
Q3. 請(qǐng)問平安車管家購(gòu)車模式最低首付可以做到多少？（單選題）
A 0 首付
B 10% 首付
C 20%首付
D 5%
Q4. 下列哪些是平安車管家的目標(biāo)客群？（單選題）
A 全款買車 對(duì)比下整體算下來哪個(gè)更劃算的客戶
B企業(yè)主或者生意人 買車首付越低越好 平時(shí)對(duì)資金的使用率比較高
C 想要首付百分之五十 對(duì)比下整體算下來哪個(gè)更劃算的客戶
D 想要首付百分之八十 對(duì)比下整體算下來哪個(gè)更劃算的客戶
Q5. 下列對(duì)于平安車管家購(gòu)車模式鄭州分公司業(yè)務(wù) 牌照和提車描述正確的是？（單選題）
A 可以上河南任何城市的牌照 在任何城市都可以提車。
B 可以上客戶本人的牌照 在鄭州提車
C 對(duì)拍照沒有要求
D 只可以上鄭州牌照 來鄭州提車
Q6. 以下對(duì)平安車管家提前還款享受85折期數(shù)表述正確的是？（單選題）
A 48期 60期
B 36期
C 12期
Q7. 請(qǐng)問平安車管家普惠積分比例怎么計(jì)算？交車次月多少號(hào)發(fā)放？（單選題）
A 融資額的1.7% 15日
B 融資額的1.5% 25日
C 融資額的1.5% 20日
C 融資額的1.2% 15日
Q8. 平安車管家管家一站式服務(wù)體現(xiàn)在什么地方？（單選題）
A 首付低
B 還款靈活
C 準(zhǔn)入門檻低
D 買稅 保險(xiǎn) 上牌 一條龍服務(wù) 買車變得很輕松
Q9. 平安車管家購(gòu)車模式包含幾年保險(xiǎn)？（單選題）
A 首年 包含第一年保險(xiǎn)
B 前兩年
C 前三年
D 不包含保險(xiǎn)
Q10. 平安車管家購(gòu)車客戶客戶還款日表述正確的是（單選題）
A 提車次月的1日 以后每月1日均為還款日
B 提車次月的20日 以后每月20日均為還款日
C 提車次月的15日 以后每月15日均為還款日
D 提車次月的25日 以后每月25日均為還款日
Q11. 平安車管家可以0首付的品牌有多少個(gè)？（單選題）
A10個(gè)
B 9個(gè)
C 8
D 7
Q12. 下面對(duì)平安車管家20年家轎銷冠+爆款車型是？（單選題）
A 朗逸
B 軒逸
C 本田CRV
D 路虎發(fā)現(xiàn)
Q13. 企業(yè)客戶購(gòu)車選擇車管家購(gòu)車模式優(yōu)勢(shì)在于？（多選題）
A 首付低 最低可以做到0首付
B 分期時(shí)間長(zhǎng)，最長(zhǎng)60期
C 可以雙重抵扣企業(yè)稅費(fèi) 增值稅13%，所得稅25%.
D 不算企業(yè)資產(chǎn)不影響企業(yè)貸款審批，減輕企業(yè)財(cái)務(wù)壓力。
Q14. 請(qǐng)問平安車管家可以全款買車嗎？（單選題）
A 不可以 只做超低首付購(gòu)車模式
B 可以
Q15. 請(qǐng)問平安車管家可以做2手車嗎？（單選題）
A 可以
B 不可以 只做新車
Q16. 平安車管家不可以做的車型有？（單選題）
A 新能源 貨車 二手車
B 奔馳 寶馬
Q17. “邊享受，邊奮斗，不讓你的事業(yè)止步于日行千里”這句話很好的印證了平安車管家購(gòu)車模式對(duì)于年輕購(gòu)車客戶的用車需求。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q18. 影響客戶購(gòu)車成本的主要因素為？（單選題）
A 車輛型號(hào)
B 車輛的配置
C 車輛的顏色
D 客戶選擇的購(gòu)車模式 購(gòu)車模式根據(jù)客戶的需求決定
Q19. 平安車管家的首付是按照車輛的什么價(jià)格來收取的？（單選題）
A 指導(dǎo)價(jià) 例如指導(dǎo)價(jià)15萬的車選擇百分之10首付只需要支付1.5萬即可提走
B 全款開票價(jià) 例如開票價(jià)15萬的車選擇百分之10首付只需要支付1.5萬即可提走
C 全款開票價(jià)+購(gòu)置稅+保險(xiǎn)
C 全款開票價(jià)+購(gòu)置稅+保險(xiǎn)+上牌
Q20. 與客戶溝通首先要了解客戶哪方面的需求？（單選題）
A 確定一款具體的車型配置
B 只需要知道哪個(gè)品牌就可以了
Q21. 平安車管家購(gòu)車模式月付是按照車輛的什么價(jià)格來計(jì)算的？（單選題）
A 指導(dǎo)價(jià)
B 全款車開票價(jià) 也就是俗稱的裸車價(jià)
Q22. 平安車管家在同類產(chǎn)品中利息和首付都有優(yōu)勢(shì)（單選題）
A 表述錯(cuò)誤
A 表述正確
Q23. 平安車管家購(gòu)車模式的優(yōu)勢(shì)有？（多選題）
A 首付低 可以低至0首付
B 跟全款買車和傳統(tǒng)4s店分期比較 整體費(fèi)用低
C 分期期限長(zhǎng) 可以長(zhǎng)達(dá)48個(gè)月 傳統(tǒng)分期最多36個(gè)月
D 可以全款買車 買二手車
E 0首付車型月息劃到5.1厘 提前還款低至4.5厘
F 所有分期方案均包含購(gòu)置稅 保險(xiǎn) 上牌
Q24. 客戶溝通 正確的操作的方式有？（多選題）
A 確定一款客戶想要購(gòu)買的 品牌 車型 配置
B 根據(jù)車型了解客戶的首付資金
C 能否接受公司戶
D 微信平安車管家公眾號(hào)操作預(yù)審批 {了解客戶征信情況并且鎖定客戶15天}
E 根據(jù)客戶看的車型出方案
F 三人成群 讓專員與客戶直接溝通
Q25. 申請(qǐng)平安車管家產(chǎn)品，對(duì)駕照要求描述正確的是？（多選題）
A 申請(qǐng)人名下無駕照 配偶名下有駕照也可以申請(qǐng) 不過需要提供相關(guān)的關(guān)系證明
B 申請(qǐng)人名下無駕照 朋友名下有駕照也可以申請(qǐng) 不過需要提供相關(guān)的關(guān)系證明
C 申請(qǐng)人名下無駕照 子女名下有駕照也可以申請(qǐng) 不過需要提供相關(guān)的關(guān)系證明
D 申請(qǐng)人名下無駕照 父母名下有駕照也可以申請(qǐng) 不過需要提供相關(guān)的關(guān)系證明
E 申請(qǐng)人名下駕照在考狀態(tài) 可以提供考駕證明申請(qǐng)車管家業(yè)務(wù)
Q26. 客戶張先生，想要申請(qǐng)百分之5首付產(chǎn)品，請(qǐng)問沒有平安保單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照。能否申請(qǐng)？（單選題）
A 可以 百分之五首付不需要保單
B 不可以 百分之5首付需要客戶名下有保單，對(duì)保單險(xiǎn)種無要求
Q27. 下面對(duì)平安車管家購(gòu)車模式表述正確的是？（多選題）
A 平安車管家歸根結(jié)底是購(gòu)車模式的一種變革
B 這種購(gòu)車模式必將會(huì)成為今后一種主流的購(gòu)車模式
C 這種模式整體費(fèi)用去店里分期要便宜
D 生意人.企業(yè)主 是這種購(gòu)車模式的主要課群
Q28. 想要申請(qǐng)平安車管家0首付產(chǎn)品，對(duì)客戶或者直系親屬名下保單的要求是？（多選題）
A 名下有生效6個(gè)月保單
B 名下保險(xiǎn)期限大于3年
C 名下有鄭州市房產(chǎn)
D 保單繳費(fèi)金額大于2400元
E 生效保單即可
Q29. 平安車管家0首付 和一成首付對(duì)應(yīng)的月付比例是？（多選題）
A 48 60
B 48 36
C 48 48
D 60 36
Q30. 當(dāng)客戶對(duì)于我們的分期方案提出來說整體算下來比較高的時(shí)候，哪些優(yōu)勢(shì)可以幫我們拉回客戶？（多選題）
A 車管家首付低 前期占用資金少
B 分期期限長(zhǎng) 可以長(zhǎng)達(dá)60個(gè)月 每個(gè)月的還款壓力少
C 購(gòu)置稅 保險(xiǎn) 上牌 全包含 購(gòu)車變得很輕松
D 48期60期產(chǎn)品提前還款利息可以打85折扣
E 我們整體算下來比全款買車低多了
F 企業(yè)購(gòu)車可以雙重抵稅，企業(yè)購(gòu)車最多可打66折
Q31. 想要申請(qǐng)0首付車型，保單需要滿足下列哪些條件？（多選題）
A 生效無需大于6個(gè)月
B 保險(xiǎn)期限大于3年的長(zhǎng)險(xiǎn)保單
C 保單生效滿6個(gè)月
D 保費(fèi)繳費(fèi)金額大于2400
Q32. 平安車管家可以全款買車（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q33. 平安車管家只做新車（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q34. 平安車管家所有購(gòu)車方案均包含車輛上路前所有費(fèi)用（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q35. 平安車管家業(yè)務(wù)只能拿到忠誠(chéng)度積分，無法折算業(yè)績(jī)。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q36. 當(dāng)客戶說車不在自己名下，哪些客戶異議是比較合適的？（多選題）
A 車輛的使用權(quán)大于有權(quán)
B 只要不是全款買車，所有權(quán)都不在自己名下
C 期滿過戶，平安大平臺(tái)更值得您信任
Q37. 對(duì)于0首付產(chǎn)品，需要客戶名下有保單、房產(chǎn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照滿3年，三選一才可以申請(qǐng)，否則不可以申請(qǐng)0首付產(chǎn)品，可以百分之10方案。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q38. 對(duì)于0首付產(chǎn)品，需要客戶名下有保單或者有房產(chǎn)才可以申請(qǐng)，否則不可以申請(qǐng)0首付產(chǎn)品，可以申請(qǐng)百分之5或者百分之10方案。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q39. 是要愿意來鄭州提車，愿意上鄭州牌照，都可以申請(qǐng)平安車管家鄭州分公司業(yè)務(wù)。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q40. 平安車管家首付都是按照指導(dǎo)價(jià)計(jì)算，月供按照全款提車的裸車價(jià)計(jì)算（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q41. 僅有夢(mèng)想，便可遠(yuǎn)方，0首付，放心購(gòu) 以最低的首付提走自己喜歡的愛車是車管家的購(gòu)車?yán)砟?。（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q42. 0首付的車輛品牌有（多選題）
A 寶馬
B 奔馳
C 奧迪
D 豐田(廣汽本田 東風(fēng)本田)
E 大眾 （一汽大眾 上汽大眾）
F 沃爾沃
E 凱迪拉克
Q43. 平安車管家不收手續(xù)費(fèi)和任何雜費(fèi)（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q44. 平安車管家購(gòu)車方案包含的保險(xiǎn)險(xiǎn)種有？（多選題）
A 三責(zé)100萬
B 涉水 玻璃
C 車損
D 不計(jì)免賠
E 交強(qiáng)
Q45. 對(duì)于我們本次調(diào)查，您認(rèn)為還有什么需要改善的建議？（填空題）
