非常感謝您對(duì)我們的信任！我們也非常關(guān)注您對(duì)我們服務(wù)的感受，幫助我們一起成長(zhǎng)，特設(shè)計(jì)了本次調(diào)查問(wèn)卷。請(qǐng)真實(shí)填寫(xiě)以下信息。
Q1. 請(qǐng)選擇您的性別？（單選，必答）
男性
女性
Q2. 經(jīng)濟(jì)收入？（單選，必答）
每月低于3000元
3000~5000元/月
5000~10000元/月
每月高于10000元
Q3. 你覺(jué)得自己的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)怎么樣?（單選，必答）
很好
比較好
一般
比較薄弱
Q4. 你平時(shí)會(huì)主動(dòng)了解關(guān)于維權(quán)方面的知識(shí)嗎?（單選，必答）
經(jīng)常會(huì)去主動(dòng)了解
遇到相關(guān)情況時(shí)會(huì)去了解
一般不會(huì)
從來(lái)沒(méi)有
Q5. 你是通過(guò)什么途經(jīng)了解消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)知識(shí)?（單選，必答）
聽(tīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的講座或課程
校園社區(qū)等宣傳
大眾傳媒，如電視、互聯(lián)網(wǎng)等
個(gè)人經(jīng)歷或他人經(jīng)驗(yàn)
其他（請(qǐng)說(shuō)明）
Q6. 你如果遇到了侵權(quán)事件，你會(huì)怎么做?（單選，必答）
放棄維權(quán)，吃虧是福
視侵權(quán)情況而定，輕度侵權(quán)會(huì)放棄，重度侵權(quán)選擇采取相應(yīng)的措施進(jìn)行維權(quán)
無(wú)論侵權(quán)的程度如何，都會(huì)堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益
Q7. 你如何看待為了很小的損失，而花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行維權(quán)的行為（單選，必答）
就一點(diǎn)點(diǎn)損失，不至于
很敬佩，但是自己不會(huì)這樣做
會(huì)和他們一樣堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益
Q8. 對(duì)于盜版書(shū)籍、鞋子等商品，你的態(tài)度是（單選，必答）
會(huì)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗锩纼r(jià)廉
不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗|(zhì)量不好
不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗址噶税鏅?quán)所有者的權(quán)益
Q9. 如果你網(wǎng)購(gòu)的商品已經(jīng)收貨，但是你不滿(mǎn)意，你會(huì)（單選，必答）
與客服協(xié)商
直接差評(píng)或投訴
退貨
不采取措施，嫌麻煩
Q10. 你在消費(fèi)中遇到過(guò)或你了解過(guò)的問(wèn)題有哪些?（單選，必答）
價(jià)格過(guò)高
虛假?gòu)V告
買(mǎi)到假貨
質(zhì)量問(wèn)題
強(qiáng)制消費(fèi)
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q11. 在打車(chē)或購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，你是否會(huì)索要發(fā)票?（單選，必答）
不會(huì)，給我我也會(huì)拒絕，嫌麻煩
不會(huì)關(guān)注，但是給我我會(huì)拿著
會(huì)主動(dòng)索要發(fā)票，如果沒(méi)有也不會(huì)追著不放
會(huì)主動(dòng)索要發(fā)票，如果不給的話(huà)會(huì)投訴
Q12. 如果你發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)到的商品是假冒偽劣產(chǎn)品，你會(huì)怎么辦?（單選，必答）
與商家交流，爭(zhēng)取更換或退貨
撥打消費(fèi)投訴電話(huà)進(jìn)行投訴
忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉
視情況而定
Q13. 你是否認(rèn)為現(xiàn)在投訴程序比較復(fù)雜，投訴“門(mén)檻”高，投訴處理過(guò)長(zhǎng)等?（單選，必答）
是，因此小的侵權(quán)行為就不會(huì)采取維權(quán)
否，任何侵權(quán)行為我都會(huì)采取維權(quán)
無(wú)所謂，并不關(guān)注
Q14. 如果你的好朋友找你借錢(qián)，你會(huì)讓他寫(xiě)借條嗎?（單選，必答）
不會(huì)的，朋友之間傷感情
會(huì)寫(xiě)，借條是必須的
根據(jù)他的人品來(lái)決定要不要寫(xiě)
如果錢(qián)比較少不會(huì)寫(xiě)，錢(qián)比較多的話(huà)會(huì)讓他寫(xiě)
看情況
Q15. 遇到推銷(xiāo)人員進(jìn)入宿舍推銷(xiāo)產(chǎn)品，你會(huì)怎么辦?（單選，必答）
不管他怎么介紹，都不會(huì)買(mǎi)
不予理睬并及時(shí)告訴宿管阿姨
根據(jù)自己的需求，如果需要的話(huà)會(huì)考慮買(mǎi)
其他（請(qǐng)注明）
Q16. 你覺(jué)得大學(xué)生的權(quán)益受到侵犯的原因有哪些?（單選，必答）
維權(quán)意識(shí)薄弱
不知道相關(guān)的維權(quán)途徑
覺(jué)得無(wú)所謂
維權(quán)過(guò)程繁瑣
愛(ài)面子，不愿公開(kāi)
害怕報(bào)復(fù)，自認(rèn)倒霉
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q17. 你覺(jué)得你比較需要哪方面的校園維權(quán)?（單選，必答）
宿舍方面
食堂方面
教學(xué)方面
校園環(huán)境方面
校園消費(fèi)方面
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q18. 在學(xué)校，你希望通過(guò)什么途徑來(lái)解決權(quán)益問(wèn)題?（單選，必答）
向有關(guān)學(xué)生權(quán)益的組織反映
學(xué)校的有關(guān)平臺(tái)
找學(xué)校輔導(dǎo)員解決
直接找學(xué)校相關(guān)部門(mén)
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q19. 你一般會(huì)選擇哪些維權(quán)途徑?（第四項(xiàng)基本不用）（單選，必答）
與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
向有關(guān)行政部門(mén)申訴
請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
向人民法院提起訴訟
Q20. 你認(rèn)為現(xiàn)在維權(quán)之路舉步維艱的原因是什么?（單選，必答）
維權(quán)部門(mén)辦事不力
維權(quán)普及度不高
多數(shù)人維權(quán)意識(shí)薄弱
商家唯利是圖
其他（請(qǐng)補(bǔ)充）
Q21. 請(qǐng)寫(xiě)下你對(duì)校會(huì)維權(quán)方面的期望。
必填
Q22. 請(qǐng)寫(xiě)下你在學(xué)校遇到的權(quán)益問(wèn)題。
必填
Q23. 請(qǐng)您留下您的聯(lián)系電話(huà)
必填
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