Q1. 您的職業(yè)?(單選題)
Q2. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)
Q3. 您本身的薪資水平?(單選題)
Q4. 您在乘坐地鐵時(shí),有遇到過(guò)什么問(wèn)題嗎?(多選題)
地鐵站的指示標(biāo)語(yǔ)、地圖難以看懂
不會(huì)使用地鐵站的自動(dòng)售票機(jī)
地鐵工作人員過(guò)少,遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)人回答
沒(méi)有
其它
Q5. 您坐地鐵時(shí),有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)故障?(單選題)
常有
有
很少
沒(méi)有
Q6. 你覺(jué)得乘坐地鐵有何種安全隱患(多選題)
設(shè)施過(guò)于陳舊(有些已破壞)
高峰期地鐵出入口過(guò)于擁擠,有可能引發(fā)踩踏事件
地鐵站扶手電梯偶爾出現(xiàn)故障
沒(méi)有
其它
Q7. 您知道如何使用地鐵的應(yīng)急工具嗎?(單選題)
對(duì)其用法很熟悉
只是聽(tīng)說(shuō)過(guò),不了解
完全不懂
Q8. 您認(rèn)為乘客坐地鐵時(shí),是安全第一還是快捷第一?(單選題)
安全第一
快捷第一
兩者都重要
Q9. 您認(rèn)為地鐵安檢是否必要?(單選題)
有必要
沒(méi)必有
不確定
Q10. 您是否知道地鐵的關(guān)門提示聲?(單選題)
知道
不知道
Q11. 您是否被車門或屏蔽門夾到過(guò)?(單選題)
有
沒(méi)有
Q12. 您在站臺(tái)候車時(shí)是否會(huì)主動(dòng)站在黃線安全線以內(nèi)?(單選題)
會(huì)
不會(huì)
工作人員提醒
Q13. 您認(rèn)為乘客乘坐地鐵是否應(yīng)當(dāng)主動(dòng)排隊(duì)?(單選題)
是
否
無(wú)所謂
Q14. 您平時(shí)會(huì)主動(dòng)配合地鐵安檢嗎?(單選題)
一直會(huì)
偶爾會(huì)
不會(huì),除非工作人員攔下
Q15. 您目前對(duì)地鐵安全狀況不滿意的是以下哪些方面?(多選題)
安全知識(shí)宣傳不夠
服務(wù)人員太少
安全設(shè)施不完善
安全標(biāo)識(shí)不清
乘客安全素質(zhì)差
其他_______
Q16. 您認(rèn)為當(dāng)前改善地鐵安全狀況最重要的工作是什么?(單選題)
解決客流擁擠問(wèn)題
完善地鐵設(shè)施
加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量
Q17. 如果您進(jìn)出站乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)發(fā)出異常聲響,您會(huì):(單選題)
原地不動(dòng)
快速前進(jìn)
翻越扶梯
隨人流行動(dòng)
Q18. 您在地鐵站內(nèi)是否留意安全標(biāo)志,疏散路徑?(單選題)
是的
不主動(dòng)留意
不留意
Q19. 當(dāng)遇到車站停電時(shí),你的第一反應(yīng)是:(單選題)
聽(tīng)廣播,遵循工作人員指揮
跟人群跑
原地不動(dòng)
不知道該怎么辦
Q20. 您覺(jué)得地鐵自動(dòng)扶梯/樓梯是否足夠?qū)挸ā踩??(單選題)
很寬敞
一般性
存在一定隱患
沒(méi)注意過(guò)
Q21. 如果您進(jìn)入地鐵站廳內(nèi),發(fā)現(xiàn)地鐵內(nèi)乘客很多,密度很大,您會(huì)怎么做?(單選題)
無(wú)所謂,繼續(xù)購(gòu)票乘車
離開(kāi)地鐵站廳,換乘其它交通工具
在站廳內(nèi)等待,人少時(shí)再購(gòu)票乘車
Q22. 當(dāng)扶梯上已經(jīng)很擁擠時(shí),您還會(huì)上嗎?(單選題)
會(huì),沒(méi)事的
不會(huì),等人少時(shí)再上
我會(huì)去走樓梯
Q23. 您在地鐵扶梯事故發(fā)生前是否擔(dān)心扶梯的安全?(單選題)
擔(dān)心
不擔(dān)心
Q24. 當(dāng)您帶未成年人乘坐扶梯時(shí),您會(huì)采取何種方式保護(hù)未成年人?(單選題)
讓未成年人站在自己前方
站在自己旁邊
抱著未成年人
讓未成年人自己乘坐電梯,不保護(hù)