Q1. 請(qǐng)問您婚姻狀況？（單選題）
Q2. 請(qǐng)問您的性別是？（單選題）
Q3. 您家庭月收入是多少？（單選題）
Q4. 請(qǐng)問您的性別是:（單選題）
男
女
Q5. 請(qǐng)問您的年齡大約是:（單選題）
20歲或以下
21歲~30歲
31歲~40歲
41歲~50歲
51歲~60歲
61歲或以上
Q6. 請(qǐng)問您的家庭裡,誰會(huì)經(jīng)常購買生活所需品:（單選題）
媽媽
爸爸
工人
自己
長(zhǎng)輩等或其他
Q7. 請(qǐng)問您第一次如何認(rèn)識(shí)萬寧這間公司:（單選題）
電視廣告
報(bào)紙/雜誌
網(wǎng)絡(luò)宣傳
實(shí)體店/傳單
其他途徑
Q8. 請(qǐng)問您在萬寧主要購買那一個(gè)系列產(chǎn)品為主:（單選題）
食用產(chǎn)品
嬰兒用品
保健產(chǎn)品
藥用產(chǎn)品
護(hù)膚產(chǎn)品
個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品
Q9. 請(qǐng)問您從平均每月在萬寧消費(fèi)的次數(shù)是:（單選題）
從來不去
1~2次
3~4次
5次或以上
經(jīng)常去消費(fèi)
Q10. 請(qǐng)問您平均每次消費(fèi)金額是:（單選題）
100元或以下
100元~500元
500元~1000元
1000元~2000元
2000元或以上
Q11. 請(qǐng)問您的記憶中在萬寧消費(fèi)最高金額是:（單選題）
500元或以下
500元~1000元
1000元~3000元
3000元~5000元
5000元或以上
Q12. 請(qǐng)問以下哪一個(gè)您認(rèn)為是萬寧最有代表性?（單選題）
萬寧吉祥貓
鄭多燕
古天樂
劉青雲(yún)
其他
Q13. 請(qǐng)問萬寧讓您再次消費(fèi)的原因?（多選題）
服務(wù)態(tài)度良好
價(jià)錢優(yōu)惠合理
14天購物保証
100%絕對(duì)正貨
新產(chǎn)品吸引力
印花活動(dòng)
其他
Q14. 請(qǐng)問萬寧以下哪一個(gè)活動(dòng)直接吸引您進(jìn)入店舖?（單選題）
購買3件個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品滿99元即送特定禮物
購買3件產(chǎn)品滿138元即送特定禮物
傳單/報(bào)章上印有優(yōu)惠卷
門口設(shè)置宣傳廣告
從來沒有
Q15. 請(qǐng)問您會(huì)用以下哪一個(gè)方法儲(chǔ)值積分?（單選題）
會(huì)員卡
手機(jī)應(yīng)用程式
從來不申請(qǐng)會(huì)員卡
Q16. 請(qǐng)問您的積分如何使用?（單選題）
沒有會(huì)員卡
將積分換成現(xiàn)金卷
將積分換定期指定產(chǎn)品
將積分換印花活動(dòng)指定產(chǎn)品
從不使用積分,只享用會(huì)員卡優(yōu)惠
Q17. 請(qǐng)問萬寧帶比您的專業(yè)服務(wù)是:（單選題）
醫(yī)學(xué)藥物顧問
專業(yè)醫(yī)學(xué)美容
線上產(chǎn)品專家
保健產(chǎn)品人員
售貨員的協(xié)助
其他
Q18. 請(qǐng)問萬寧以下哪些優(yōu)惠更吸引您來消費(fèi)?（多選題）
特價(jià)產(chǎn)品
加送贈(zèng)品
會(huì)員卡優(yōu)惠
加錢換購品
印花換購活動(dòng)
當(dāng)日出位價(jià)
推送優(yōu)恵卷
Q19. 請(qǐng)問您對(duì)萬寧自家品牌的產(chǎn)品有信心?（單選題）
絕對(duì)有信心
可信性一半
絕對(duì)沒有
Q20. 請(qǐng)問您最滿意萬寧以下哪種服務(wù)體驗(yàn)（多選題）
店員親切的協(xié)助
收銀員提供推介產(chǎn)品
幫客人查詢門市存貨
處理產(chǎn)品售後服務(wù)
以客為先的態(tài)度
電話預(yù)定或通知服務(wù)
Q21. 請(qǐng)問您除萬寧外,您還會(huì)選擇哪間超市購買同類型產(chǎn)品?（單選題）
來來超級(jí)市場(chǎng)
新苗超級(jí)市場(chǎng)
百佳超級(jí)市場(chǎng)
利豐超級(jí)市場(chǎng)
新花城超級(jí)市場(chǎng)
屈臣氏
其他
Q22. 請(qǐng)問您會(huì)選擇以下那一個(gè)為購物前題?（單選題）
價(jià)格定向
服務(wù)態(tài)度
產(chǎn)品的保証
售後服務(wù)
方便快捷
貨品類型充足
Q23. 最後,請(qǐng)問您習(xí)慣性付款方式是:（單選題）
現(xiàn)金交易
VISA卡
銀聯(lián)卡
其他付款卡
澳門通
