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        1. 疫情專題
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          關(guān)于廣州大數(shù)據(jù)IE20201017泰克教育講師及班主任滿意度市場調(diào)查

          發(fā)布時間:2020-10-23 14:45:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          ? ? ? ? ? ? ?感謝您對泰克教育的信賴與支持!為了不斷提高我們的服務(wù)水平,更好地貫徹“技術(shù)為王,服務(wù)至上”的企業(yè)文化,更好地服務(wù)客戶;同時,也為了了解課任教師的教學(xué)情況,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,特以記名的形式實(shí)施本次問卷調(diào)查,請各位同學(xué)本著客觀、公正、負(fù)責(zé)的態(tài)度對班主任和授課教師的工作表現(xiàn)給予認(rèn)證的評價,以利于我們掌握真實(shí)情況,為后期工作做好優(yōu)化。非常感謝!
          請您幫忙填寫這份客戶滿意度調(diào)查表,我們非常感激您的意見反饋,這是督促我們做好的動力,感恩您的支持。

          Q1. 您的工作單位性質(zhì)是?(單選題)

            Q2. 目前的情感狀況?(單選題)

              Q3. 您的姓名:(填空題)

                Q4. 服務(wù)態(tài)度——理解、真誠、尊重、溝通(單選題)

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                Q5. 服務(wù)質(zhì)量——問詢答復(fù)準(zhǔn)確及時(單選題)

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                Q6. 服務(wù)質(zhì)量——服務(wù)溝通渠道便捷流暢(單選題)

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                Q7. 服務(wù)質(zhì)量——有疑問時能及時聯(lián)系到相關(guān)責(zé)任人(單選題)

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                Q8. 服務(wù)質(zhì)量——約定事項(xiàng)有變化時的及時溝通(單選題)

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                Q9. 20.你對該老師教學(xué)情況的總體評價為:(單選題)

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                Q10. 培訓(xùn)組織——提前通告的覆蓋程度與通告方式(單選題)

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                Q11. 8.培訓(xùn)組織 ——報到及接待工作完整通暢(單選題)

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                Q12. 服務(wù)質(zhì)量——協(xié)調(diào)辦理合同、財務(wù)方面手續(xù)效率(單選題)

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                Q13. 你認(rèn)為該老師的教學(xué)方法如何?(單選題)

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                Q14. 對于班主任的服務(wù),您的建議和要求是(填空題)

                  Q15. 投訴處理——投訴建議的回復(fù)及時性及處理結(jié)果(單選題)

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                  Q16. 你認(rèn)為該老師對待學(xué)員的態(tài)度如何?(單選題)

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                  Q17. 你認(rèn)為該老師的授課聲音如何?(單選題)

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                  Q18. 你認(rèn)為該老師上課時講解的知識是否通俗易懂?(單選題)

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                  Q19. 你認(rèn)為該老師的專業(yè)知識、答疑解惑及啟發(fā)思維能力如何?(單選題)

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                  Q20. 你認(rèn)為該老師的教學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神如何?(單選題)

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                  Q21. 你認(rèn)為該老師的課堂互動情況如何?(單選題)

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                  Q22. 你認(rèn)為該老師的課堂教學(xué)節(jié)奏掌控適合度如何?(單選題)

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                  Q23. 投訴處理——投訴建議的渠道通暢(單選題)

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                  Q24. 你認(rèn)為通過該老師的授課講解自己對本次課程的掌握程度如何?(單選題)

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                  Q25. 對于教學(xué)質(zhì)量,你有哪些意見或者建議?(填空題)

                    Q26. 對于泰克教育在線學(xué)習(xí)云平臺(產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)云平臺)的使用,您的建設(shè)與看法是?(填空題)

                      Q27. 希望您對我們的服務(wù)提出改善建議。(請您具體說明)(填空題)

                        謝謝您對我們進(jìn)行公正客觀的評價調(diào)查,我們會不斷提升改善。

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