Q1. 您的工作單位性質(zhì)是?(單選題)
Q2. 目前的情感狀況?(單選題)
Q3. 您的姓名:(填空題)
Q4. 服務(wù)態(tài)度——理解、真誠、尊重、溝通(單選題)
10
8
5
0
Q5. 服務(wù)質(zhì)量——問詢答復(fù)準(zhǔn)確及時(單選題)
10
8
5
0
Q6. 服務(wù)質(zhì)量——服務(wù)溝通渠道便捷流暢(單選題)
10
8
5
0
Q7. 服務(wù)質(zhì)量——有疑問時能及時聯(lián)系到相關(guān)責(zé)任人(單選題)
10
8
5
0
Q8. 服務(wù)質(zhì)量——約定事項(xiàng)有變化時的及時溝通(單選題)
10
8
5
0
Q9. 20.你對該老師教學(xué)情況的總體評價為:(單選題)
10
8
5
0
Q10. 培訓(xùn)組織——提前通告的覆蓋程度與通告方式(單選題)
10
8
5
0
Q11. 8.培訓(xùn)組織 ——報到及接待工作完整通暢(單選題)
10
8
5
0
Q12. 服務(wù)質(zhì)量——協(xié)調(diào)辦理合同、財務(wù)方面手續(xù)效率(單選題)
10
8
5
0
Q13. 你認(rèn)為該老師的教學(xué)方法如何?(單選題)
10
8
5
0
Q14. 對于班主任的服務(wù),您的建議和要求是(填空題)
Q15. 投訴處理——投訴建議的回復(fù)及時性及處理結(jié)果(單選題)
10
8
5
0
Q16. 你認(rèn)為該老師對待學(xué)員的態(tài)度如何?(單選題)
10
8
5
0
Q17. 你認(rèn)為該老師的授課聲音如何?(單選題)
10
8
5
0
Q18. 你認(rèn)為該老師上課時講解的知識是否通俗易懂?(單選題)
10
8
5
0
Q19. 你認(rèn)為該老師的專業(yè)知識、答疑解惑及啟發(fā)思維能力如何?(單選題)
10
8
5
0
Q20. 你認(rèn)為該老師的教學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神如何?(單選題)
10
8
5
0
Q21. 你認(rèn)為該老師的課堂互動情況如何?(單選題)
10
8
5
0
Q22. 你認(rèn)為該老師的課堂教學(xué)節(jié)奏掌控適合度如何?(單選題)
10
8
5
0
Q23. 投訴處理——投訴建議的渠道通暢(單選題)
10
8
5
0
Q24. 你認(rèn)為通過該老師的授課講解自己對本次課程的掌握程度如何?(單選題)
10
8
5
0
Q25. 對于教學(xué)質(zhì)量,你有哪些意見或者建議?(填空題)
Q26. 對于泰克教育在線學(xué)習(xí)云平臺(產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)云平臺)的使用,您的建設(shè)與看法是?(填空題)
Q27. 希望您對我們的服務(wù)提出改善建議。(請您具體說明)(填空題)