Q1. 請(qǐng)問您的性別是？（單選題）
Q2. 你現(xiàn)在所在的年級(jí)？（單選題）
Q3. 您生活中是否接觸過物流？（單選題）
是
否
Q4. 您認(rèn)為現(xiàn)在的物流市場(chǎng)飽滿度怎么樣（多選題）
不飽滿
飽滿
非常飽滿
Q5. 您認(rèn)為現(xiàn)在的物流服務(wù)水平怎么樣？（單選題）
不行
一般
可以
很好
Q6. 您覺得哪些快遞公司服務(wù)較好？（多選題）
順豐
中通
天天
韻達(dá)
圓通
EMS
京東
申通
Q7. 您使用物流服務(wù)中所遇到的問題有（多選題）
快遞運(yùn)輸慢
物品丟失破損
信息泄露
售后服務(wù)差
其他
Q8. 您認(rèn)為物流公司還需要在哪些方面做改進(jìn)（多選題）
運(yùn)輸效率要快
保證物品完好性
適當(dāng)降低費(fèi)用
提高服務(wù)態(tài)度
保護(hù)客戶的隱私
Q9. 影響您選擇物流公司的因素有哪些？（多選題）
品牌
效率
價(jià)格
其他
Q10. 您認(rèn)為現(xiàn)在的物流企業(yè)缺乏哪方面的人才？（多選題）
倉(cāng)儲(chǔ)
采購(gòu)
配送
裝卸搬運(yùn)
流通加工
物流運(yùn)營(yíng)
Q11. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。（請(qǐng)您具體說(shuō)明）（填空題）
