Q1. 你是（單選題）
Q2. 您的年齡（單選題）
Q3. 您的家居住地是？（單選題）
Q4. 您在日常生活中使用物流的頻率（單選題）
經(jīng)常
偶爾
少
從不
Q5. 您經(jīng)常使用的快遞物流是（單選題）
EMS
圓通
韻達(dá)
申通
中通
順豐
其他
Q6. 您選擇快遞公司您會考慮哪些因素（單選題）
價格
安全性
方便快捷
服務(wù)態(tài)度
公司品牌信譽(yù)是否良好
公司的規(guī)模大小
其他
Q7. 您使用物流快遞服務(wù)所遇到的問題？（單選題）
發(fā)貨速度慢
丟失短少
快件損毀
服務(wù)態(tài)度差
信息安全
售后處理
其他
Q8. 您認(rèn)為現(xiàn)在物流公司還需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？（單選題）
提高物件包裹質(zhì)量和運(yùn)送安全性
增加服務(wù)網(wǎng)點
降低服務(wù)費(fèi)用
改善服務(wù)態(tài)度
提高送貨速度
技術(shù)改進(jìn)
其他
Q9. 隨著快遞物流業(yè)迅速發(fā)展，包裝垃圾的丟棄造成生態(tài)環(huán)境壓力，您認(rèn)為包裝回收有必要嗎？（單選題）
同意
不同意
Q10. 實現(xiàn)綠色物流，您認(rèn)為以下哪種方案可行（單選題）
使用可降解材料
設(shè)立包裝回收點
快遞員上門派送貨物時，回收前期快遞包裹
Q11. 想要落實綠色物流，您認(rèn)為需要什么的推動（單選題）
政策法規(guī)
行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)
垃圾回收和處理
消費(fèi)者環(huán)保意識
Q12. 您最看重快遞人員哪項品質(zhì)（單選題）
誠信
保密
守時
責(zé)任心
態(tài)度好
其他
