Q1. 性別(單選題)
Q2. 您所在的年級(jí)(單選題)
Q3. 請(qǐng)問(wèn)您的居住地區(qū)是?(單選題)
Q4. 您在日常生活中是否需要家政服務(wù)?(單選題)
需要 (請(qǐng)轉(zhuǎn)題2)
不需要(請(qǐng)轉(zhuǎn)題3)
Q5. 您的姓名(填空題)
Q6. 若您不需要家政服務(wù),其原因是?(單選題)
自己及家人有時(shí)間做家務(wù)
對(duì)家政公司不信任
家庭收入因素
已有固定阿姨
Q7. 2、您會(huì)選擇家政服務(wù)的哪些項(xiàng)目?(可多選)(多選題)
鐘點(diǎn)保潔
家庭保姆(月嫂)
照顧老人和小孩(洗衣做飯散步)
家電清洗保潔
Q8. 您選擇家政服務(wù)公司最重視的是哪些?(可多選)(多選題)
公司知名度
服務(wù)價(jià)格
服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)人員的素質(zhì)
是否有完善的服務(wù)跟蹤體系,方便解決雇主出現(xiàn)的問(wèn)題
Q9. 您選擇家政服務(wù)是通過(guò)什么途徑?(可多選)(多選題)
熟人介紹
正規(guī)家政服務(wù)中介公司
專業(yè)的家政服務(wù)軟件
網(wǎng)絡(luò)查找(如58,美團(tuán)等)
物業(yè)介紹
小區(qū)廣告、報(bào)紙雜志等廣告
Q10. 您對(duì)家政服務(wù)持有的態(tài)度?(單選題)
工作繁忙時(shí),沒(méi)時(shí)間料理家務(wù),會(huì)選擇家政服務(wù)
家務(wù)較瑣碎雜亂,會(huì)選擇鐘點(diǎn)保潔或清洗家電等家政服務(wù)
親戚朋友使用過(guò),想嘗試
家庭特殊時(shí)期需要,如坐月子,年前大掃除
不信任家政服務(wù)人員,自己做
Q11. 您接受家政服務(wù)的哪種收費(fèi)形式?(單選題)
計(jì)時(shí)收費(fèi)
按工作量收費(fèi)(即按住宅面積收費(fèi))
按項(xiàng)目收費(fèi)
Q12. 您對(duì)家政服務(wù)的價(jià)格如何看待:(單選題)
市場(chǎng)價(jià)格相差不大的情況下選擇高知名度的家政公司
選擇價(jià)格比較低的家政公司
傾向于高價(jià)格高質(zhì)量的家政公司
期待能夠出現(xiàn)一家第三方家政平臺(tái),提供會(huì)員服務(wù)(如辦理包月卡,包年卡,消費(fèi)卡)價(jià)格上能給予更大的優(yōu)惠
Q13. 若您需要家政服務(wù),使用頻率?(單選題)
每周一次
2次/月
1次/月
4次/年
半年一次
1次/年
Q14. 您的地址:(填空題)