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          客戶滿意度問卷調(diào)研

          發(fā)布時(shí)間:2020-09-26 08:27:32 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

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          在線調(diào)查問卷填寫要求:請(qǐng)單擊你所選的選項(xiàng),沒有選項(xiàng)時(shí)請(qǐng)?zhí)顚憹h字。

          Q1. 您的家庭所在地是?(單選題)

            Q2. 受教育程度(單選題)

              Q3. 您的年齡段?(單選題)

                Q4. 入住項(xiàng)目名稱(填空題)

                  Q5. 客戶基本情況:(多項(xiàng)填空題)

                  • 單位名稱:

                  • 聯(lián)系方式:

                  • 填表日期:

                  Q6. 客服人員儀容儀表、禮儀禮節(jié)(單選題)

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                  Q7. 客服人員服務(wù)態(tài)度(單選題)

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                  Q8. 客戶意見及建議處理及時(shí)性(單選題)

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                  Q9. 客戶回訪工作(單選題)

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                  Q10. 維修人員儀容儀表、禮儀禮節(jié)(單選題)

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                  Q11. 維修人員服務(wù)態(tài)度(單選題)

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                  Q12. 維修及時(shí)性(單選題)

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                  Q13. 工程維修速度及質(zhì)量(單選題)

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                  Q14. 保潔人員儀容儀表、禮儀禮節(jié)(單選題)

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                  Q15. 保潔人員服務(wù)態(tài)度(單選題)

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                  Q16. 公共區(qū)域清潔狀況(不含自管樓宇)(單選題)

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                  Q17. 公共區(qū)域消殺狀況(不含自管樓宇)(單選題)

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                  Q18. 生活垃圾處理情況(單選題)

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                  Q19. 綠植維護(hù)保養(yǎng)狀況(單選題)

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                  Q20. 秩序人員服務(wù)態(tài)度(單選題)

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                  Q21. 車輛停放管理(單選題)

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                  Q22. 消防基礎(chǔ)知識(shí)普及程度(單選題)

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                  Q23. 秩序人員儀容儀表、禮儀禮節(jié)(單選題)

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