Q1. 您的婚姻狀況(單選題)
Q2. 您的年級?(單選題)
Q3. 您的學(xué)歷水平?(單選題)
Q4. 您是否曾經(jīng)到過便利店消費?(單選題)
是
否
Q5. 往返便利店的距離多少是您可以接受的(單選題)
500米
500~1000米
1000~1500米
無所謂
Q6. 您去便利店消費的原因是什么?(多選題)
價格合理
商品種類齊全
服務(wù)態(tài)度良好
其他
Q7. 您一般多久會去一次便利店?(單選題)
一天一次以上
2~3天一次
一周一次
不固定
Q8. 您一般在什么時間段去便利店消費?(單選題)
早上(6:00--11:00)
中午(11:00--2:00)
晚上(19:00--23:00)
23:00以后
不定時
Q9. 您一般去便利店購買哪些商品?(多選題)
飲料
零食
生活用品
煙酒類產(chǎn)品
熟食
Q10. 你對便利店的服務(wù)態(tài)度感到(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
Q11. 你覺得與大超市相比,711便利店的優(yōu)點是什么?(多選題)
開放時間較長,24小時營業(yè)
買東西速度快,能很好地節(jié)省時間
能提供一些方便快捷的服務(wù)
能買到在超市沒有的商品
Q12. 你對便利店在一些特殊節(jié)日像超市那樣搞促銷活動的態(tài)度如何(單選題)
支持,但不會引起我的購買欲望
支持,知道后一定會去購買
支持,如有適合的商品才會去購買
不支持,便利店沒有必要搞促銷活動
無所謂
Q13. 您希望711便利店為您提供哪些服務(wù)?(多選題)
沖印照片、復(fù)印傳真、網(wǎng)絡(luò)下載
代繳各種費用(如水電費、煤氣費等)
充值卡的銷售與充值服務(wù)(如|C卡、電話卡、琴島一卡通等)
代售票務(wù)(如火車票、飛機票、演唱會票等)
售賣彩票
Q14. 您認為711應(yīng)該作哪些方面改進會更加吸引你去消費?(填空題)