Q1. 您所居住地點事？（單選題）

Q2. 您所在的職位是：（單選題）

Q3. 您的性別：（單選題）

Q4. 基本信息：（多項填空題）

• 區(qū)域

• 店名

• 姓名

• 公司

Q5. 58安居客房產(chǎn)研究院分院院長張波認為，當下調控會更注重? ? ? ? 特點。房企降負債將是下半年的重要調控方向，降杠桿、保穩(wěn)定層面會有更多政策體現(xiàn)。（）（單選題）

• A.廣泛性

• B.全面性

• C.及時性

Q6. 住房公積金月對沖還貸，是指辦理了住房公積金貸款的職工，在償還貸款的過程中，使用借款人及配偶繳存的住房公積金來沖抵? ? ? ? 月還款額的操作方式。（）（單選題）

• A.部分或全部

• B.部分

• C.全部

Q7. 住房公積金年對沖還貸，是指辦理了住房公積金貸款的職工，在償還貸款的過程中，每年提取? ? ? 借款人及配偶繳存的住房公積金余額來沖抵部分貸款本金的操作方式。（）（單選題）

• A.一次

• B.兩次

• C.三次

Q8. 你有沒有遇到過這樣一種情況，向客戶介紹房子時，你絞盡腦汁的為客戶分析房源，說的口干舌燥，客戶卻只是敷衍的說一句“再看看吧”......這是為什么呢?為什么客戶不愿直接講出需求呢?（）（多選題）

• A.害怕被糾纏

• B.對套路反感

• C.有戒心

• D.性格內向

Q9. 如何讓客戶說出真實需求?（）（多選題）

• A.從過去開始提問

• B.電話轟炸，直到說出真實需求

• C.針對變化，作出預測，對于未來發(fā)問，挖掘真正需求

• D.不要直接問未來，讓人壓力倍增

Q10. 在探尋客戶需求時，我們當如何靈活運用？（）（多選題）

• A.提問前先給客戶熱身

• B.多提容易回答的問題，巧妙地左右客戶

• C.在客戶想法反復的時候，強化他真正的需求

• D.提問時加入關鍵詞，讓客戶更明白你的問題

• E.最重要的是，用真誠待人

Q11. 公積金對沖還貸主要有兩種方式:（）（多選題）

• A.住房公積金月對沖還貸

• B.住房公積金年對沖還貸

• C.住房公積金季度對沖還貸

Q12. 看房時，聊天涉及? ? ? ? ?，客戶的戒心會變得更強，也就更不容易說出真話了。（）（多選題）

• A.家庭收入

• B.工作單位

• C.個人信息

• D.興趣愛好

Q13. 看到客戶的淺層需求就滿足，一輪下來，房產(chǎn)經(jīng)紀人該說的都說了，問的問題客戶也回答了。但客戶無論是對房子還是經(jīng)紀人，都沒留下深刻印象，這可能是客戶不認真的原因。（單選題）

• 對

• 錯

Q14. 據(jù)中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)調查數(shù)據(jù)顯示，8月份，二手房方面，百城二手住宅平均價格為15331元/平方米，環(huán)比上漲0.18%，同比上漲2.00%。（單選題）

• 對

• 錯