Q1. 您目前的工作年限(單選題)
Q2. 家庭背景?(單選題)
Q3. 所屬部門:(填空題)
Q4. 您對(duì)餐廳的衛(wèi)生環(huán)境?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
差
其他意見
Q5. 餐廳的菜式品種更新情況如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
差
其他意見
Q6. 就餐期間,菜品種類是否符合合同約定的:早餐應(yīng)提供米粉、面食、包子、饅頭、豆?jié){、油條、粥等各類早餐食品,每周品種應(yīng)不少于10類,每餐品種應(yīng)不少于6類。(單選題)
完全符合
較符合
一般符合
完全不符合
其他意見
Q7. 就餐期間,菜品種類是否符合合同約定的:中餐應(yīng)不少于5菜1湯1水果,其中葷菜不少于2類,半葷菜不少于1類、素菜不少于2類,主食1-2類,鮮美湯1份,水果不少于1類(疫情期間集團(tuán)要求暫不提供水果改成酸奶等類)。(單選題)
完全符合
較符合
一般符合
完全不符合
其他意見
Q8. 就餐期間,菜品種類是否符合合同約定的:晚餐應(yīng)不少于4菜1湯,包含葷菜不少于1類,半葷菜不少于1類,素菜不少于2類,主食1-2類,鮮美湯1份。(單選題)
完全符合
較符合
一般符合
完全不符合
其他意見
Q9. 您認(rèn)為餐廳8月3日開始,葷素搭配情況如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
差
其他意見
Q10. 餐廳試運(yùn)行期間的的飯菜是否符合您的口味?(單選題)
完全符合
較符合
一般符合
完全不符合
其他意見
Q11. 8.餐廳的主食花樣是否多樣?(單選題)
非常多樣
偶爾多樣
偶爾不多樣
經(jīng)常不多樣
其他意見
Q12. 餐廳的飯菜是否新鮮?(單選題)
很新鮮
較新鮮
一般新鮮
完全不新鮮
其他意見
Q13. 您是否能接受動(dòng)物內(nèi)臟?(單選題)
完全接收
較能接受
一般接收
完全不接受
其他意見
Q14. 就餐時(shí)間段,飯菜數(shù)量是否夠吃?(單選題)
經(jīng)常足夠
偶爾足夠
經(jīng)常不足夠
其他意見
Q15. 供餐及重新加菜是否及時(shí)?(單選題)
非常及時(shí)
及時(shí)
偶爾不及時(shí)
經(jīng)常不及時(shí)
其他意見
Q16. 您認(rèn)為餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
差
其他意見
Q17. 您認(rèn)為餐廳工作人員的個(gè)人衛(wèi)生如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
差
其他意見
Q18. 您覺得餐廳的餐具衛(wèi)生、消毒情況如何?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
差
其他意見
Q19. 您覺得餐廳的就餐時(shí)間是否安排得很合理?(單選題)
很合理
合理
一般
不合理
其他意見
Q20. 您覺得餐廳的工作餐送餐情況如何?(單選題)
非常及時(shí)
及時(shí)
偶爾不及時(shí)
經(jīng)常不及時(shí)
菜品豐富,份量夠吃
菜品數(shù)量不齊
份量不夠吃
其他意見
Q21. 您覺得餐廳在哪些方面需要改進(jìn)?(多選題)
口味
衛(wèi)生
質(zhì)量
服務(wù)
用餐環(huán)境
菜品新鮮度
菜品豐富度
其他意見
Q22. 您對(duì)上一周餐廳的滿意度打幾分?(單選題)
100~90
90~80
80~70
70~60
60~50
其他意見
Q23. 用餐過程中,菜品是否發(fā)現(xiàn)異物?(填空題)
Q24. 請(qǐng)您列舉餐廳現(xiàn)有您較為喜歡的素菜1-2種?(填空題)
Q25. 請(qǐng)您列舉您餐廳現(xiàn)有較為喜歡的2-3種種葷菜?(填空題)
Q26. 您希望今后可以在餐廳吃到主食、菜品,請(qǐng)列舉1-2種?(填空題)
Q27. 請(qǐng)您告訴我們,您用餐的忌口。(填空題)
Q28. 除此之外,您還有什么好的意見或建議?(填空題)
Q29. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。(請(qǐng)您具體說明)(填空題)