Q1. 您的家庭居住地是?(單選題)
Q2. 工作年限(單選題)
Q3. 網(wǎng)格化外拓營銷共有五個步驟,其中第一步也是最基礎的一步是() (單選題)(單選題)
A、客戶信息采集與建當
B、網(wǎng)格化實施與管控
C、繪制網(wǎng)格地圖
D、制定外拓營銷活動方案
Q4. 要想通過沙龍營銷取得實效,必須要保證沙龍活動舉辦的場次,一般建議() (單選題)(單選題)
A、每月一場
B、每周一場
C、每二周一場
D、每三周一場
Q5. 為了達到沙龍活動的目的,營造沙龍活動的氛圍,基層網(wǎng)點沙龍邀約客戶一般不少于() (單選題)(單選題)
A、10人
B、15人
C、20人
D、30人
Q6. 廳堂微沙龍一般有多少客戶在等候時就可以舉辦() (單選題)(單選題)
A、1~2人
B、3~5人
C、8~10人
D、10人以上
Q7. 線上沙龍是目前很好的一種維護客戶與營銷客戶的方式,線上沙龍最主要的特點,要求線上沙龍做的() (單選題)(單選題)
A、有吸引力
B、吸粉和有效引流
C、專業(yè)度高
D、小而精
Q8. 外拓營銷是目前很多銀行的必然選擇,下面都是銀行外拓的原因,請問下面哪一項是營銷理念的重要轉(zhuǎn)變() (單選題)(單選題)
A、有效獲客方法
B、同事競爭手段轉(zhuǎn)變
C、從經(jīng)營網(wǎng)點向經(jīng)營社區(qū)轉(zhuǎn)變
D、重提升客戶體驗
Q9. 網(wǎng)格化外拓營銷是目前外拓營銷比較好的方式,是因為網(wǎng)格化營銷解決了前期外拓營銷所沒有解決的() (單選題)(單選題)
A、有效獲客方式問題
B、客戶管理跟進與客戶歸屬權(quán)問題
C、營銷效果不理想問題
D、外拓營銷產(chǎn)能低的問題
Q10. 沙龍活動有很多種類型,對于新客戶我們建議開展的沙龍類型是() (單選題)(單選題)
A、主題講解式
B、體驗式
C、展覽式
D、答謝會
Q11. 網(wǎng)格化營銷最重要的兩張圖是指() (單選題)(單選題)
A、網(wǎng)點服務片區(qū)劃分圖、網(wǎng)格區(qū)域劃分圖
B、網(wǎng)點區(qū)域分工圖、網(wǎng)格區(qū)域劃分圖
C、網(wǎng)點服務片區(qū)劃分圖、網(wǎng)格責任區(qū)域圖
D、網(wǎng)點區(qū)域分工圖、網(wǎng)格責任區(qū)域圖
Q12. 外拓營銷通常與沙龍活動有效結(jié)合起來,最主要的目的是() (單選題)(單選題)
A、高效獲客
B、獲取客戶信任
C、轉(zhuǎn)化客戶
D、便于跟進客戶
Q13. 課上老師講到沙龍活動的主要目的有() (多選題)(多選題)
A、以客戶關系維護為目的
B、以產(chǎn)品推介銷售為目的
C、以獲客為主要目的
D、以有效客戶激活為目的
Q14. 沙龍活動主題的確定方法主要有() (多選題)(多選題)
A、鎖定客戶興趣點
B、 鎖定精準客群
C、鎖定特殊節(jié)日
D、鎖定社會熱點
Q15. 外拓營銷的主要目的有() (多選題)(多選題)
A、擴大知名度
B、獲取客戶
C、存量低效客戶激活
D、改善客戶結(jié)構(gòu)
Q16. 企業(yè)渠道客戶拓展流程有() (多選題)(多選題)
A、訪前準備
B、接觸客戶
C、商談技巧
D、促成交易
Q17. 網(wǎng)格化營銷精準化理念是() (多選題)(多選題)
A、人在格中走
B、檔在格中建
C、格格有服務
D、戶戶有管理
Q18. 沙龍活動六步法是指:活動定向、活動準備、前期造勢、現(xiàn)場促成、事后跟進、活動總結(jié)(單選題)
對
錯
Q19. 線上沙龍活動不同于線下沙龍活動,所以線上沙龍很難與客戶面對面溝通,取得客戶信任,所以不能夠營銷產(chǎn)品(單選題)
對
錯
Q20. 沙龍活動成功的主要因素有:精準客戶邀約、成功的主題策劃、主持人有效控場、現(xiàn)場有效促成(單選題)
對
錯
Q21. 社區(qū)外拓前最好做社區(qū)的調(diào)研,但成功的關鍵還在于現(xiàn)場執(zhí)行以及策劃活動是否吸引客戶(單選題)
對
錯
Q22. 外拓營銷成功關鍵在于成功劃分網(wǎng)格、責任到人,并按計劃開展外拓營銷活動(單選題)
對
錯
Q23. 請您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)