Q1. 您家庭背景所在地是？（單選題）

Q2. 您目前的工作年限（單選題）

Q3. 您工作的單位性質(zhì)？（單選題）

Q4. 基本信息：（多項填空題）

• 維修站名稱：

• 聯(lián)系方式:

Q5. 您是否清楚Grade-X診斷儀和KT700分別適用于哪些車型？例如國五/國六車型，輕卡/皮卡/領(lǐng)界車型等。（單選題）

• 非常清楚

• 偶爾會混亂

• 不清楚

Q6. 您認為Grade-X診斷儀軟件的整體不足之處及建議：（填空題）

Q7. 您是否遇到過Grade-X診斷儀和車輛通訊失敗的問題？（單選題）

• 沒有遇到

• 偶爾遇到，不同車型都有

• 偶爾遇到，僅限于個別車輛

• 經(jīng)常遇到

Q8. 請描述下出現(xiàn)該問題的具體車型（填空題）

Q9. 您是否遇到過Grade-X診斷儀讀取故障碼，顯示的故障碼沒有解釋的問題？（單選題）

• 沒有遇到

• 偶爾遇到

• 經(jīng)常遇到

Q10. 請描述下具體車型，模塊和故障碼。（填空題）

Q11. 您是否遇到過Grade-X診斷儀雙擊后打不開程序，需要重啟電腦才能啟動的情況？（單選題）

• 沒有遇到

• 偶爾遇到

• 經(jīng)常遇到

• 一直存在

Q12. 是否嘗試過卸載重新安裝來解決問題？（單選題）

• 是

• 否

Q13. 問題是否已解決？（單選題）

• 已解決

• 問題仍然存在

Q14. 您是否遇到過使用診斷儀進行模塊程序刷寫，導致車輛刷死，無法正常使用的情況？（多選題）

• 沒有遇到

• 遇到過，重新刷寫解決了

• 遇到過，重新刷寫未解決，由工廠刷寫解決

• 遇到過，重新刷寫未解決，直接更換新的模塊硬件

Q15. 刷寫失敗的情況，主要出現(xiàn)在哪些車型，哪些模塊？（填空題）

Q16. 診斷儀日常使用過程中，主要遇到了哪些問題？（填空題）

Q17. 針對Grade-X診斷儀，您覺得需優(yōu)先改進哪些方面？（多項填空題）

• 1

• 2

• 3

Q18. 為了提高診斷儀使用體驗，有哪些其他的意見或建議？（填空題）